本报讯（融媒体中心记者陈晶 通讯员付沛丽）近日，市民刘女士到市民之家政务大厅办理公共场所卫生许可证，她来到大厅综合受理服务窗口，只出示了身份证，借助数据共享平台，三分钟就完成了相关手续。

“我原来以为需要好多材料，谁知道只提供身份证就能提取之前的材料信息了，现在政府的便民措施真是好，来大厅办事真是越来越方便了……”她开心地说。

据悉，为深化“放管服”改革，优化提升企业群众办事体验，河南省大数据管理局在全省开展政务服务改革试点，确定汝州市承担河南省政务服务改革综合窗口运行试点任务。汝州市行政服务中心在市委、市政府的高度重视和支持下，在平顶山市政务服务和大数据管理局的指导下，采取加快数据共享平台建设的工作措施，加速推进综合窗口试运行改革。

“以往市民来办理业务的时候，由于相关材料带不全，无法一次性办结。现在通过数据共享平台，就可以调用市民以往来大厅提交过的材料，大幅提高了办事效率，切实减少了跑腿次数和递交材料的数量，节约了时间，减轻了企业和群众的负担。”市民之家综合受理窗口相关负责人介绍说。

在汝州市开展综合窗口运行改革工作中，行政服务中心还积极邀请政务服务监督员和观察员参与，进行现场办事体验。政务服务监督员和观察员提出综合窗口运行改革要以问题为导向，摸清痛点、把握重点、破解难点、塑造亮点。他们针对综合窗口服务流程、业务办理情况等进行了多次调研，对企业、群众办事过程中存在的堵点、难点进行梳理汇总，召集相关单位窗口负责人座谈沟通，提出要以共享交换的技术手段，推进数据跑腿，以“互联网+政务服务”推进服务更便捷。

中心积极采纳合理化建议，加快推进政务信息系统整合和数据汇聚，大力推广综合窗口数据共享。目前中心归集卫健、水利、住建、民政、林业、农业农村、文化广电等10余个部门信息，41类证照、证明材料可通过平台实现部门间共享，群众仅凭一张身份证（或企业营业执照）就能办理多个涉民涉企高频事项。

下一步，汝州市行政服务中心将进一步强化担当尽责，加快推进政务信息化建设，充分运用信息化手段，着力破解数据共享堵点，使企业、群众享受更加高效便捷的服务，为经济社会发展提供良好的政务服务环境。