“以前在附近打扫卫生,连个休息的地方都没有,现在好了,咱们的志愿服务站就在街边,一眼就能看到,而且里面还有纯净水喝,工作人员态度也很热情,真是为咱们群众着想啊。”8月7日中午,在市区西环路陆浑灌区汝州市运行保障中心志愿服务站,刚刚喝过水的环卫工人李大爷高兴地说。
近日,陆浑灌区汝州中心积极响应“服务群众零距离”的号召,对本单位志愿服务站进行了全面升级改造,不仅更换并增加了一系列为民服务的设施和器具,还将服务站从单位内部迁至临街门面房,旨在为广大群众提供更加便捷、高效的服务,进一步提升陆浑灌区的公共服务水平。
过去志愿服务站位于单位内部,不便于为群众提供一些基础的便民服务,办公时间也受限。为解决这个问题,该中心领导班子经过多次调研和讨论,决定将单位空出来的临街门面房改造成新的志愿服务站。新址交通便利,人流量大,方便为群众更好地提供服务。
在设施和器具方面,志愿服务站也进行了全方位的更新和补充。为了给群众提供更好的服务,站内新增了舒适的沙发、茶几,并配备了饮水机、报刊架等便民设施;为满足不同群众的需求,服务站还购置了打气筒、急救箱、雨伞,以及酒精测试仪、血压计等应急用品,以备群众不时之需。此外,考虑到灌区工作的专业性和特殊性,服务站特别增设了水利知识科普区,通过展示灌溉原理模型、发放宣传资料等方式,向群众普及水利知识,增强群众的节水意识和对灌区工作的了解。
该中心志愿服务站的升级改造,是以“为民、便民、利民”为核心,深入践行“我为群众办实事”理念的重要举措,不仅是硬件设施的提升,更是服务理念和服务方式的创新。通过这一举措,单位拉近了与群众的距离,提高了公共服务的质量和效率,为构建和谐灌区、推动地方经济社会发展发挥了积极作用,受到了广大群众的一致好评。
该中心相关负责人表示,此次志愿服务站的升级改造只是一个开始,汝州中心将继续秉承“以人民为中心”的发展理念,不断完善服务设施,丰富服务内容,创新服务方式,努力打造一个让群众满意的综合性服务平台。同时还将结合灌区工作实际,积极开展各类志愿服务活动,如水利设施巡查维护、节水宣传进社区、帮助困难群众解决灌溉难题等,以实际行动践行社会责任,为灌区的发展和群众的幸福生活贡献力量。
李晓伟冯建军