近日,国网汝州市供电公司组织营销部员工到辖区重点企业主动开展上门走访,精准对接客户夏季供用电需求,从客户实际需求出发,聚焦惠企利民,多举措提升供电服务保障能力和优质服务水平,以营商环境之“优”促企业发展之“劲”。
随着气温持续攀升,用电负荷不断增长,该公司持续优化电力营商环境,保障夏季用电稳定。结合辖区内企业的用电性质与特点,制定详细的走访计划和内容,组织员工深入企业,全面了解企业当前的生产用电情况,精准挖掘潜在的电力和节能需求。针对重要客户企业,深入企业生产一线,主动化身企业的“电参谋”,开展全方位的隐患排查工作,对企业生产车间、配电室、计量装置、供用电源以及应急电源等关键设备进行细致检查。一旦发现安全隐患,立即提供专业的技术指导,协助企业快速高效地处理问题,并帮助用电客户完善风险防控措施,保障企业安全可靠用电。同时,建立政企联动应急响应机制,针对重要企业、重点项目制定“一户一案”保电预案,常态化开展应急演练,全力保障企业用电无忧。在近期极端天气期间,通过科学调度、快速抢修,实现重点企业“零闪动”“零停电”,赢得企业广泛赞誉。
排查隐患的同时,该公司通过“一企一策”精准对接企业用电需求,以更简化的流程和更优质的服务,主动向客户详细介绍当前电力供应形势,结合企业实际情况,指导客户科学节能降耗,帮助企业优化用电方式、提高用电效率,真正做到既供好电,又服好务,为企业发展注入强劲动力,为地方经济发展提供坚强电力支撑。
李晓伟 马笑丹