本报讯（融媒体中心记者 梁杨子 通讯员 张红阳）11月30日，煤山派出所来了一位行动不便的群众，民警立即上前询问，得知这位残疾人姓陈，家住梨园小区，来到派出所办理户籍业务。了解情况后，民警与同事一起帮忙将陈某抬到了户籍室。
随后，户籍民警询问陈某所办业务，并查看所带材料等，在手续不全的情况下积极为陈某联系相关部门补齐核实材料，完成办理。
户籍民警将户籍证明递到陈某手中时，陈某说得最多的一句话就是“太感谢你们了”。户籍民警忙笑着说：“这些都是我们应该做的，您腿脚不方便，以后有什么问题就直接给我们打电话。”户籍民警微笑着将便民联系卡递给陈某。
这是平日里户籍室为民服务的一件小事，但通过一件件小事，不断落实各项便民利民措施。
