根据全市营商环境建设推进会工作安排，今年以来，市卫健委按照国家、省市优化营商环境工作要求，本着一切为了便利群众、一切为群众提供便利、便利一切办事群众的工作原则和目标，持续深化卫生健康领域放管服改革，加快推进部门职能转变和行政效能提升，积极营造市场化、法治化、便利化的营商环境，有效激发了全市卫生健康领域投资市场活力。根据全市营商环境建设推进会工作安排，为全面落实优化营商环境工作要求，在当前疫情防控常态化条件下，我们将以实际行动营造最好、最优的营商环境，助力经济社会发展的各项工作。

全面提升企业开办、注销便利化水平。进一步减环节、压材料、降成本、提效率，大力推进企业开办“一网通”网上服务平台建设，全面建立企业开办“一窗通”线下服务专区，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的企业开办线下服务模式，应放尽放，精简行政审批步骤和环节，不断优化政务服务。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到“优服务”上，不断提高群众满意度。

整合优化行政审批流程，大力推进行政审批规范化，对所有行政审批事项进行程序优化和流程再造，按“能减则减”原则，最大限度减少内部审批环节；取消无法定理由和不必要的材料，明确各类审批事项所需申报材料清单，减少企业和群众办事提交材料和办事成本。

推行行政审批相对集中办理，抽调业务骨干4人进入行政服务中心，实行行政审批事项“一个窗口”集中受理，实现了“窗口受理—内部传递—限时办结—窗口出件”。

建立举报监督制度，设立举办邮箱，公布监督电话，对在行政审批工作中违反相关规定并经调查属实的，视情节轻重严格问责追责，坚决杜绝吃拿卡要和推诿拖拉等恶劣作风。

增强为民服务意识，对办证材料涉及其他单位办理的，告知群众具体承办单位，使群众在最短时间内补齐材料；对不识字，不会写字的群众，耐心解释，手把手服务，真正解群众燃眉之急，把服务温暖送到群众的心坎上。按照上级文件精神要求，对公共场所卫生许可证全面实行告知承诺制，并进驻一窗受理统一办理出证。

提升工作标准，与服务效能相结合。坚决克服形式主义、官僚主义，坚持一线工作法，创新工作方法，与完善工作机制相结合，切实服务基层、服务项目、服务企业，确保配套政策和职能职责落实落地，真正让基层、让群众、让社会满意。坚持重点工作、重点项目实行定期通报制度，推行工作周督办机制，加大督导、检查、调度力度，强化考核问效、结果导向，激发卫健系统干事创业、服务社会的精气神和正能量。

“没有全民健康，就没有全面小康。”今年以来，市卫健委虽然在优化营商环境方面做了不少工作，取得了一定成效，但与市委、市政府的要求相比，还存在着一些差距。我们将认真学习领会相关会议精神，进一步强化措施，完善机制，抓好贯彻落实，努力营造快捷、高效、公平、开放的一流营商环境。市卫健委