
工作中的弋龙江
“姐,咱这术后可得忌嘴啊,不能再乱吃东西了。”“放轻松,没事,睡一觉就好啦。”
“出院后也不能大意啊,别忘了定期复查。”“不用谢,这都是我们应该做的”……
矫健的身姿、灿烂的笑容、干练的动作、温和的谈吐、专注的状态……这便是日常工作中的市一院消化血液内科主任弋龙江。
面对患者,他耐心、热情、细致;面对同事,他包容、协作、担当。他虽年纪轻轻,却以扎实的专业技术、低调务实的作风和温暖真诚的服务,成为医院的青年先锋榜样,赢得了患者、同事和领导的一致好评。
“当时一脚都踏进鬼门关了,情况很危急,是弋主任及时为我做了内镜下止血手术,救了我一命。他看着年轻,但技术非常娴熟,让我特别放心。”一位曾因丙肝后肝硬化出现呕血、休克的患者回忆道。
据了解,患者吕某,丙肝后肝硬化,因呕血入院,入院后再次出现呕血、休克,血压持续下降,紧急转入重症监护室继续治疗。弋龙江得知情况后,立即带领团队行床旁内镜下止血治疗,术后患者不再出血。两天后,病情稳定转入弋龙江所在的消化血液内科继续治疗,现已好转出院。
像这种情况,经常在消化血液内科发生,经他救治的患者不计其数。
“刚来上班的时候,有个患者,他的家属在病房里哭着央求我们再想想办法,可当年整体医疗水平还有限,最终患者就没抢救过来。当时的那种无力感,让我感触特别大。”弋龙江表示。
自那件事后,弋龙江就坚定了提升胃肠镜技术和攻克消化系统疾病的决心,将大量的时间与精力都投入到精进技术之中,多次赴省级医院进修学习,掌握先进的消化系统诊疗技术和理念。
他的身影也整日奔忙在门诊、内镜室和病房之间;每天清晨,他总是第一个到科室,查看患者的病情变化;深夜,他常常还在办公室研究疑难病例,寻找最佳治疗方案,争取用最小的创伤,带给患者最大的健康保障。
“当时一听说哪儿有胃肠镜的培训班,哪怕是没接到邀请,我也会厚着脸皮去旁听,有时候还会专门一大早去菜市场买猪胃来练手。”凭着这份执着和努力,他的医术突飞猛进。
目前,内镜下止血,消化系统早期癌症筛查、诊断、治疗等操作,弋龙江已从容不迫、游刃有余。为促进该院乃至我市药物性肝病规范化诊疗,提高对于药物性肝损伤识别、筛查、早期诊断以及科学管理能力,他还牵头推动“星火计划”药物性肝病规范化诊疗百县行———汝州站在该院成功举行。他所带领的消化血液内科于2024年成功获批成为河南省县级临床特色专科,该院的消化系统诊疗技术在汝州乃至周边县域都处于领先水平。同时,在他和科室同事的团结努力下,还多次获得医院能力提升先进科室、服务效率先进集体等荣誉。
“弋主任做事沉稳踏实,人还很随和。他心里想的都是咋样才能更好地帮助病人,时刻还戴着耳机,生怕错过每一位患者的电话,他这种精神,感染了我们每一个人。”这是同事们对他的评价。
“我们的职责不仅是治病,更是‘医心’,和患者沟通也是从心开始”。本着“一切为了患者”的服务理念,无论是常见疾病还是疑难杂症,弋龙江都全力以赴,用心去倾听患者的诉求,从不敷衍,力求为每一位患者提供质优价廉的医疗服务,解救患者于危难,减少遗憾的发生。
他还带领团队结合以往经验,总结出“五主动”“六一句”的服务原则,制定“患者十大安全”目标。每次查房,他都会详细询问患者的感受,认真倾听他们的诉求,并用通俗易懂的语言解释病情和治疗方案,让患者和家属安心。
一位年轻患者说:“弋主任特别贴心,知道我害怕做胃镜,就耐心地给我讲解每一步操作,还鼓励我放松心情,整个过程非常顺利,完全没有我想象中那么可怕。”
需要复查时,他会及时的电话提醒;病床上的患者外套滑落时,他会重新为其搭在肩上;在患者因便秘、便血痛苦时,他也会无惧脏累亲手帮患者解燃眉之急……细微小事见真情,点滴关怀暖人心,他用仁心仁术为每一位患者带来温暖与希望。
如今,文弋龙江带领科室团队,正在向着更高难度的新术式进军。用他的话说:打通“隧道”,穿越“高山”,向着更高、更精、更微创、更有利于患者的康复方向前进。李晓伟 王文璐