本报讯(融媒体中心记者李浩然 通讯员郭艳霞)8月9日上午,市住房保障管理中心一楼大厅里窗明几净,秩序井然。向阳安居小区租户王女士在门口扫码、测温、出示48小时核酸证明,然后来到服务台前提供了个人证件、租赁合同等相关资料,工作人员认真查看后,按照规定为王女士办理了租金收缴手续。这是在疫情防控常态化下,市住房保障管理中心开展租金收缴工作的一个场景。
为做好公租房租金收缴工作,确保保障性住房良性运行,市住房保障管理中心根据《汝州市人民政府关于印发汝州市公共租赁住房管理实施细则的通知》要求,多次召开会议专题部署,压实工作责任。
加大政策宣传力度。在小区设立宣传专栏,公布公租房政策,日常巡查过程中对承租户讲解政策知识、违约后果,提高自觉遵守意识。在公租房小区三级网络管理微信群里发布《公租房缴费通知》,向租户说明具体缴纳地点、缴费截止日期、需要准备材料、相关注意事项、咨询电话和逾期不缴的处理措施,提醒广大租户及时缴纳租金。
严格疫情防控措施。坚持日常消杀,设置一米线,严格落实扫码、测温,查看48小时核酸证明。对没有48小时核酸证明的租户暂不办理租金缴纳业务,并详细告知附近的核酸检测点,待其检测过后方可办理,坚决守牢疫情防控的每一道关口。
提供温馨便捷服务。市住房保障管理中心不断改进服务方式,优化服务形象,推行文明用语、礼貌待人,构建文明有序办事氛围,着力提高群众满意度;配备休息长椅、便民服务急救箱、老花镜、放大镜、雨伞等便民设施,开展适老化、适弱化服务,打造温馨、便捷的公共服务环境。
据了解,我市公租房租金收缴工作分小区分段进行收费。每个公租房小区都有固定的时间,并在该段时间内集中收费。目前正在收缴的是向阳安居小区。该小区的租金收缴时间自8月1日开始,到8月31日截止。