王菲

开展能力作风建设年活动，既是贯彻“作风建设永远在路上”的内在要求，落实习近平总书记关于增强“八项本领”、提升“七种能力”和作风建设的重大要求，也是打造政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的干部队伍的实际举措。作为一名事业单位工作人员，要“政治上靠得住、工作上有本领、作风上过得硬、人民群众信得过”，我对如何成为一名让人民满意、让领导放心的人民公仆有了更深刻的认识。

作风建设是永恒的主题，只有进行时，没有休止符。通过“能力作风建设年”活动的开展，科学发展的能力、开拓创新的能力、执行落实的能力得到进一步增强。我深刻认识到作为行政服务中心一名工作人员，要从以下几个方面不断转变工作作风，为行政服务中心持续健康发展添砖加瓦。

一是加强学习，提高素质。要增强学习的自觉性，加强学习，不仅是社会发展和形势变化的需要，也是事业进步和个人成长的需要。作为一名人民公仆，必须自加压力，提高业务水平和能力，提升工作质量和成效。不断涵养自己，丰富自己，提升自己，为办事群众办实事、解难事、求实效。

二是善于总结，提升自己。紧抓思想这根弦，始终以饱满的热情积极地投入到每一天工作中去。不要认为每天都在重复同一样的工作，就提不起精神，敷衍了事。要

把实践中零散的东西系统化。无论认识问题、理清思路，还是解决问题、推进工作都离不开经验，每走一步，都要注意总结经验，对的就坚持，错的就改正。

三是讲落实，负责任。落实，首先是一种观念。一个人如果没有强烈的“落实”观念，在工作中，就会唱高调，不重实效。见到风险躲着走，见到矛盾绕着走，见到困难往回走，落实自然也就成了一句空话。落实，又是一种责任。贯彻落实好各项工作任务，做好分配的每一项工作。要抓落实，必须要克服怕苦畏难、半途而废的心理，防止走过场、做样子，扎扎实实地干好工作。

四是转变作风，端正态度。我们要始终保持锐意进取的朝气，弘扬党的浩然正气。坚持清正廉洁的工作作风，立足本职，勤勉笃学，严谨细致，精益求精，要以更高的要求鞭策自己。牢记使命，恪尽职守、堂堂正正做人，公道正派做事，时时处处以身作则，切实在作风建设中走在前做表率。

服务是无形的，但是可以被感知。服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯。作为为民服务的实体大厅综合性窗口单位，要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要时刻秉承“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，坚持服务为民的核心理念，为市民提供“一站式”高效、优质的服务，把全心全意为人民服务的口号真正落实到实际工作中去。作风建设没有终点，永远在路上。