本报讯（融媒体中心记者陈晶通讯员王红斌）近日，我市房产管理中心被市政府授予2020年度政务服务工作先进窗口。2020年，市房产管理中心深入贯彻“放管服”改革精神，不断优化营商环境，提高服务质量和水平，获得了社会各界的好评，被服务对象多次赠予锦旗感谢，多次被评为我市“市民之家”先进窗口，荣获“最美城建团队”称号。

据悉，该中心加强信息化建设，按照“四级十同”要求，不断改进房屋信息综合管理系统，与不动产登记、税务等部门信息实现共享，实现了“一窗式受理”“一站式服务”，推进了“一网通办”服务体系建设，大大提升了办事效率，节约办事成本，省去窗口工作人员重复递交和收回材料等环节，也减少了群众来回跑，重复准备材料的麻烦。并购置了房产档案查询一体机，使群众查询房屋档案时间缩短至5分钟就办理完毕。

坚持“首问负责制”“一站式服务制”“限时办结制”“上门服务制”等服务制度，为群众提供错时、延时服务，预约服务，开通老弱病残“绿色通道”以及上门办理业务等方式，给群众提供了方便、快捷、高效的服务，受到群众一致赞誉。