平顶山日报讯（记者孙鹏飞）9月17日下午，平顶山市委书记周斌主持召开信访工作专题会议，学习贯彻全国、全省信访工作有关会议精神，听取信访工作情况汇报，进一步统一思想、提高认识，加强和改进信访工作，防范化解社会领域重大风险，营造团结和谐稳定的社会环境。

周斌指出，近年来，平顶山市委、市政府高度重视信访工作，采取了一系列切实有效措施，特别是今年3月份公布主要领导手机信访号码后，带动各级领导把信访工作抓在手上、放在心上，推动了一大批信访问题得到有效化解，在全市形成了上下联动、齐抓共管的信访工作新格局。但也要清醒地看到，全市信访工作依然存在不少短板和不足。各县（市、区）、各部门一定要强化忧患意识，创新方法手段，全力维护社会大局和谐稳定。

周斌强调，信访是一项“以人民为中心”的工作，必须高度重视、认真对待，维护好群众合法利益。要坚持以人民为中心的发展思想，始终牢记初心使命，珍惜党和人民赋予自己的岗位、机会和平台，真正把群众的冷暖放在心上，把信访工作当成分内之事，勇于直面矛盾寻求突破，敢于迎难而上解决问题，决不能遇事推诿、“层层批发”“包而不办”。信访是一项“一切问题都有解”的工作，必须想方设法、妥善处置，不留历史遗憾。要加强源头预防，在制定决策、推动落实、评价工作时充分听取群众意见建议，发挥重大事项社会稳定风险评估作用，避免漠视群众利益导致问题产生。要丰富方法手段，组织熟悉基层情况、群众工作经验丰富的热心人成立调解队，命名一批“金牌调解员”，实现矛盾纠纷多元化解。要坚持依法治访，强化释法明理，把信访问题解决过程作为普法教育过程，引导群众依法逐级有序反映诉求，同时依法打击非访、缠访、闹访等违法行为。信访是一项“全市一盘棋”的工作，必须密切配合、协调联动，汇聚起部门强大合力。要深化“一盘棋”思想和“一家人”意识，真正心往一处想、劲往一处使，做到信息互联互通、执勤连心联手、工作互相补台，共同维护好全市社会稳定大局。信访是一项“永远在路上”的工作，必须保持定力、压实责任，保持住持续向好局面。要按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，落实党委、政府的领导责任，压实相关部门的主办责任，强化督导考核落实问责机制，做到守土有责、守土负责、守土尽责。

平顶山市委常委、秘书长杨克俊，市委常委、政法委书记邓志辉，副市长刘江出席会议。