8月6日，笔者临时接到采访任务，由于时间紧张就决定打车前往目的地。司机师傅看起来经验老到，心想应该不会迟到。没成想，在经过拥挤路段时，司机为躲避行人突然变道，一辆跟随其后的私家车似乎受到惊吓，加速赶上出租车摇下车窗便开始了一通语言攻击。

身处汽车社会，似乎任何有碍“路怒族”行车的举动都可能让他们怒不可遏。在过去，我们习惯于将这些行为归为素质问题，其实是文明意识还没跟上发展速度，行车文明并不是孤立存在的，而是扎根于社会文明的土壤之中。举一些例子来说，当我们只考虑自己方便而占用消防通道的时候，有人喜欢占用应急车道就不奇怪了；当我们插队成为习惯的时候，有人习惯于与行人抢路就很正常了；当我们动不动就容易动怒而崇拜暴力时，司机间对峙、鸣笛、吵起来打一架也就可以解释了……

其实，很多“路怒族”平时都有理有节，只是一开车上路就变得暴躁易怒。我们不妨想想，银行提供座位、叫号，熙熙攘攘的排队乱象自然消失，这说明权利归位才会秩序井然。面对“路怒族”，除了加强社会文明建设，加大执法力度之外，我们还需要进一步完善硬件基础设施建设，尽量科学化、人性化，特别是要将“公交优先”真正落到实处，给“路怒族”提供不开车的选择。

明白“路怒”的危害，就该从我们自己做起，开车之前自觉调整身心状态，家人朋友同事多提醒；同时，也需要全社会一起努力，防范因不文明现象泛滥成灾而助推“路怒族”的不冷静情绪。