室外寒风瑟瑟,室内温暖如春。为切实保障“煤改电”用户温暖过冬,近日,国网汝州市供电公司组织员工开展“煤改电”用户走访工作,深入居民家中了解用电情况,排查安全隐患,宣传用电政策,确保用户安全、温暖过冬。
为优化能源结构、提升居民生活质量,该公司通过加强电网建设、优化供电服务、开展用户走访等措施,为“煤改电”用户提供了坚强有力的电力支撑和保障。该公司工作人员对2024年煤改电用户开展了全面回访,并针对辖区自然村部分老旧线路设备进行隐患排查,为居民提供优质、高效的电力服务。按照“细排查、早治理”的原则,结合用户实际情况制订隐患排查方案,做到“一户一档案、一患一整改”。
走访过程中,该公司工作人员还积极宣传居民峰谷电价和电采暖电价执行范围及补贴政策,确保用户用上放心电、明白电。通过检查采暖设备、紧固松动的线路设备连接点等措施,该公司消除了可能存在的虚接过热烧毁设备的风险隐患。
同时,该公司纪委也针对煤改电用户的用电情况进行监督回访,筑牢用户用电安全关,为群众提供清洁、安全、温暖的冬季供暖服务。
李晓伟 韩笑 王源玥