日前，记者从市人社局获悉，家长通过本人电子社保卡“亲情服务”为16周岁以下中小学生签发电子社保卡，需学生本人社保卡照片和人脸照片，适合中小学生暑期在家申领。

家长本人申领电子社保卡后，通过“亲情服务”为16周岁以下未成年人和60岁以上老年人申领。

什么是电子社保卡？

电子社保卡是由人社部门依托实体社保卡而推出的一种电子展现形式，与实体卡一一对应，是社会保障卡的线上形态。电子社保卡由国家人社部统一签发，电子社保卡仍须遵循实体社保卡的一切规定，包括管理主体、标准规范、安全体系、应用功能等等。

电子社保卡的用途

电子社保卡是社保卡的电子证照，具有身份凭证、移动支付等功能；同时也是全国人社移动服务的重要入口，承载了各项人社业务的线上服务，也是其他民生服务和地方服务的集散地。

如何申领电子社保卡

一、成年人（家长本人）申领电子社保卡步骤：

1.通过微信或者支付宝进入“电子社保卡”小程序；

2.点击“电子社保卡”进行申领；

3.点击“登录”进行授权；

4.设置电子社保卡登录密码，通过人脸识别，完成申领。

二、亲情服务：帮家人（16岁以下未成年人和60岁以上老年人）申领电子社保卡

1.通过微信或者支付宝进入“电子社保卡”小程序；

2.点击“亲情服务”；

3.点击“添加亲情账户”后选择“已阅读并同意”；

3.填写正确的参保人姓名、社会保障号码（身份证号），并选择亲情账户与您的关系；

4.按照提示上传亲情账户参保人（家人）社保卡图片和人脸照片，完成申领。

常见问题及解决办法

1.没有查询到社保卡信息；

2.请输入正确的社会保障号码；

3.人脸与身份信息不匹配。

微信关注“河南社会保障卡”公众号—热点服务—电子卡问题反馈—按照提示填写姓名，身份证号码，手机号，问题类型等信息—提交。（反馈的问题在一个工作日内处理完成，完成后将通过河南社会保障卡微信公众号向您发送提醒，请注意查看。）

融媒体中心记者李浩然