本报讯(融媒体中心记者张亚萍)近年来,市场监管局充分发挥市场监管职能,以服务促进高质量发展,多举措从“三个打造”入手,不断优化营商环境。
打造宽松便捷的营商环境。建立企业开办“一窗通办”线下服务专区,整合企业登记、印章刻制等窗口资源,实现线下企业开办“一表填写、一次采集、一次受理、一次办结”。取消名称预先核准,实行名称自主申报与设立登记合并办理,优化环节流程,缩短办事链条,实现企业开办再提速,将企业开办时间压缩至一个工作日,实现了企业注册登记便利的最大化。依托省政务服务网、全国电子营业执照应用管理系统,推广电子营业执照应用,在核发纸质营业执照时,同步发放电子营业执照,作为企业在网上办理企业登记、亮证经营的合法有效身份证明和电子签章手段。在平顶山地区率先推行营业执照跨省通办,打破地域限制,大幅降低企业和群众办事成本,还在市民之家24小时自助办理区设置营业执照自助打印机,实现营业执照自助领取“全天候”。同时,结合“我为群众办实事”和“万人助万企”活动,推出预约办理、服务上门,尽量从各方面减轻企业负担,真正把“送政策、送服务、搭建爱心桥”的“两送一心”活动做实做好。
打造安全放心的消费环境。联合相关部门开播了全省县级首创的电视专题栏目“市场监管365”,向群众展示市场监管的具体举措和实效,提升了群众对市场监管工作的知晓度以及消费维权意识。紧盯群众关切,开展学校周边环境专项整治、桶装水专项整治、面及面制品“放心主食”专项整治等,净化了市场,保证了群众的安全消费环境。推进“放心消费创建”工作,打造“一站式受理”的综合消费维权大格局,12315一个号码受理市场监管各类投诉举报;开展线下实体店无理由退货承诺活动,鼓励大型商超、品牌连锁企业参与无理由退货承诺活动。举办3·15消费者权益日新闻发布会及各类宣传活动,推动社会各界积极参与消费维权。组织开展消费者权益保护日、食品安全宣传周等大型宣传活动,提高公众科学素养,营造浓厚的社会共治氛围。
打造公平有序的竞争环境。推行以“双随机、一公开”监管为基本手段、以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制。突出市场监管重点,强化重点领域、重点区域、重点市场的监管执法工作,先后开展了农资市场、成品油市场、建筑材料市场、网络市场、计量器具等专项整治,并加大案件查办力度,围绕群众关心和反映强烈的热点、难点问题,严厉查处无照经营、虚假宣传、假冒伪劣、不正当竞争等违法违规行为。