本报讯(融媒体中心记者梁杨子通讯员雷文娟)“水费多少钱一吨?”“阶梯水价怎么收的?”“想用自来水怎么申请?”11月17日,自来水公司微信公众号正式开通,你想知道的用水问题都能从这里找到答案。
“这个公众号是咋弄的?”北门里的李女士拿着手机向营业厅的工作人员请教用公众号缴费的方法。“您首先搜索汝州市自来水发展有限公司或者扫描二维码点关注,打开‘我的用水’找到缴费查询,绑定您的用水户号,就能缴费了,您还能查水费缴费记录和本年用水量等信息。”
为了进一步便民利民,提升供水服务水平,市自来水发展有限公司在开通微信小程序、支付宝等线上缴费方式后,又开通了微信公众号功能。微信公众号分为“我的用水”“水务服务”“业务服务”三大板块,涵盖了业务办理、水费在线查询、停水公告、收费标准等14项手机便民服务,用户打开微信公众号就能完成各类用水信息的查询。
截至目前,自来水公司已开通营业厅缴费、支付宝、微信缴费、银行代收、公众号缴费等多种缴费方式,通过线上线下同步开展业务,为广大用户提供便捷、高效、多方位的用水服务体验。