到西安为群众办理公证业务
本报讯(融媒体中心记者黄旭彤 通讯员郭靖滢)“真是感谢咱们公证处的工作人员,跑这么远,业务办理的也很快,现在贷款已经批下来了!”4月8日,市公证处工作人员对近期办理的业务进行回访时,汝州市乐华恒业文化发展有限公司负责人潘某对公证处上门办理业务的优质服务点赞。
2021年3月底,市公证处接到电话,对方着急地向工作人员咨询公证业务办理问题。工作人员详细了解后得知,汝州市乐华恒业文化发展有限公司法定代表人秦某的妻子张某在西安公司不慎脚踝骨折住院,但是该公司与汝州农商银行的三笔贷款急需办理公证。
经紧急商讨,公证员刘志勇、闵向博前往西安为当事人上门办理公证。到达西安后,由于医院探视规定,公证员无法进入医院办理业务,双方约定地点后,在院外完成了公证事项。当天奔波到下午2时,准备返程时,秦某感谢地说:“让你们跑这么远,一直忙到现在,真是太感谢了,辛苦你们了!”
自党史学习教育开展以来,市公证处创新便民措施,提供高效的公证服务,切实为群众办实事、解难题,充分发挥公证职能作用,并在市民之家、公共服务法律中心等设立便民服务点,解答群众咨询,不断增强群众的安全感、幸福感和获得感。