本报讯（融媒体中心记者李晓伟通讯员王文璐）“来检查的患者都是空腹，有的甚至从早上饿到下午，为了减少等待时间，大家几乎没有正点吃过午饭。”2月20日中午，已经过了午饭时间，市第一人民医院门诊2楼西侧内镜科却没有停下来的迹象……这一天，他们共完成42例无痛胃肠镜。看着大家忙碌的身影，内镜科副护士长王姿轶感动地说：“我从食堂给大家带回来的饭，他们也是交替着匆匆扒拉几口，又赶紧投入到忙碌的工作中，宁肯自己饿着也不让患者多等。”

一天完成42例无痛胃肠镜，是内镜团队辛勤敬业、不辞辛苦的战果，他们从早上7时多踏进科室，就像上了发条的陀螺，大家各司其职、忙而有序地开展各项工作，有条不紊，直到19时，他们才结束了一天的工作……

为了提高内镜科综合实力，该院党委高度重视，统筹部署。年前，郑大一附院帮扶专家任为国博士入驻内镜科进行精准帮扶，开展内镜手术操作指导演示、典型病例讨论、前沿新知教学等医疗工作；消化血液内科主任弋龙江时刻待命，以便快速解决突发状况，并抽调科室骨干前往内镜科进行帮助；麻醉科主任韩亚鹏通力协作，有效保证了内镜工作的有序开展。

从2月16日开始，该院内镜室每天的工作量都在激增，繁忙的景象比以往更甚。品质管理部联席部长王志军得知后，携医务科副科长牛领锋、焦亚彬前往内镜科座谈交流，现场协调解决科室疑点、难点，并协调餐厅同意内镜科外带食物。内镜科结合科室实际情况及品质管理部的意见建议进一步细化预约流程，将准备工作前移，每天早上提前到岗做好各项准备，合理分配环节连接时间，无缝衔接各诊疗程序，紧锣密鼓地开始了每天的工作，有效提高了内镜科的诊疗效率和团队协作能力，大大缩短了群众等待时间，改善了内镜科的就诊秩序，受到患者一致好评。