本报讯(融媒体中心记者 李晓伟 通讯员 王文璐) “你们真是我的救命恩人。”近日,市第一人民医院上演了温馨、暖人的一幕,肝胆疝外科、甲状腺乳腺外科、急危重症医学中心综合I CU的医护人员收到了未出院患者黄某送来的三面锦旗。锦旗虽小,但展现出的浓浓谢意让肝胆疝外科、综合I CU、甲状腺乳腺外科的医护人员感动不已。
患者黄某于7月28日因“胆囊结石及胆管结石”在兄弟医院行“胆囊切除、胆管切开取石、T管引流术”,术后出现腹部胀满、消化道出血,随后转至郑州某三甲医院继续治疗,病情未见好转,患者及家属对治疗失去信心。该院品质管理部部长王志军在得知患者的特殊情况后,将患者安排至市一院综合I CU接受治疗。
8月10日,患者入院时仍存在消化道出血、贫血、发热、感染等高危风险,作为患者主管大夫的综合I CU副主任宋冠男了解患者病情后,积极联系内镜室进行胃镜检查,明确出血情况。
检查显示患者十二指肠球部溃疡合并出血,宋冠男立即给予镜下止血并积极进行输血、止血和抗感染药物应用,并采取中药直肠滴入治疗等综合治疗措施。经过治疗后患者消化道出血完全停止、腹胀腹痛明显缓解。
科室医护人员在查房过程中发现患者情绪低落,通过沟通发现,患者仍对是否能完全康复存在顾虑。全科医护人员为了缓解患者紧张情绪,积极给予患者精神鼓励,增强患者战胜疾病的信心。经科室医护人员精心护理及不断的心理疏导后,患者逐渐对治疗充满信心。
病情好转后,患者转入肝胆疝外科继续治疗。在肝胆疝外科治疗期间,患者被科室专业的技术水平和贴心的优质护理又一次触碰心底,还未出院就准备了三面锦旗,送到了给予他温暖的每一个科室。