近年来,平顶山银行汝州支行在汝州市委、市政府的正确领导和人行、银监办的监管指导下,创新思路、开拓进取,始终本着“离您更近助您更远”的服务理念,认真履行社会责任,不断深化诚信金融服务工作。
平顶山银行汝州支行始终将服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民为己任,遵循“以客户为中心”的原则,坚持以人为本,坚持服务至上,重视和加强消费者权益保护工作。在业务快速发展的同时,注重提升金融服务品质,充分利用网络、电视、广播、报刊等灵活多样的形式传播金融知识,用心守护消费者的金融权益。
突如其来的疫情使银行网点的营业时间一再推迟,为响应国家、省、市对新冠肺炎病毒防控工作的安排部署,确保公众的身体健康和存款收益,针对2020年1月25日(含)至2020年3月31日(含)期间到期的个人定期存款产品实行到期自动转存的人性化政策。汝州支行在接到通知的第一时间组织全体员工对客户进行全面回访和慰问。在这个特殊的阶段,听着电话那头的声声道谢和问候,每一位汝州支行人都感受到了这个春节前所未有的煎熬和漫长,又感受到了这个冬天前所未有的温暖和力量。虽然无法像白衣天使一样奋战在抗“疫”第一线,也无法像公安干警一样为大家的安全默默负重前行,但汝州支行人在用自己的方式,为广大客户送去一份特殊的关怀,告诉他们:别怕,平顶山银行汝州支行人一直在您的身边,我们一同,守望着黎明!
孟子有云,诚者,天之道也;思诚者,人之道也。诚信是中华民族的传统美德与道德准则,始终坚持诚信经营也是平顶山银行汝州支行不变的初心。平顶山银行汝州支行将继续推进消费领域信用建设,营造诚实守信消费环境,主动接受社会监督,及时回应金融消费者诉求,树立信用品牌,打造诚信金融服务单位,以实际行动支持汝州地方经济发展。
融媒体中心通讯员刘丹娟