城管工作不仅仅是查处违建治理出店经营、规范停车秩序……伴随着每一天的日升月落,有一群“爱管闲事”的城管他们风里来雨里去在全力做好城市管理的同时,以实际行动对需要帮助的群众伸出援手,积极弘扬中华传统美德和传递社会正能量,不但实现了管理方式的转变,更促进了“执法为民”服务水平的显著提升,涌现出一大批暖心故事……
护送迷路小孩
7月8日21时许,该局静态交通管理大队葛家明、史军峰在完成高考保障任务,前往沿河东路汝州1688便民夜市执勤途中,发现一个5岁左右的小女孩在路边哭泣,旁边路人说小女孩与家人走散。两名同志遂询问小女孩情况,但小女孩情绪不稳定,说不清楚自己家人姓名、电话,两名同志便骑车带小女孩沿途寻找其家人。不一会儿,小女孩突然大声喊:“姑姑!”从车上下来飞奔到姑姑怀里,两名同志经再三确认其姑姑身份、拍照后才让其带走小女孩,并多次嘱咐这个“心大”的姑姑一定看好孩子。
7月5日22时许,正在洗耳河1688便民夜市执勤的张建聚、黄昌浩、李衡涛、孙莫菲在巡查中发现一名小男孩在路边大哭,通过询问得知孩子与妈妈走失,不知道妈妈的电话,只知道家庭住址。四名同志安抚孩子后,带孩子步行找到他家,但家里没人。于是又带孩子在附近打听,碰巧找到其租房的房东,通过房东提供的电话联系到孩子家长,在家门口等到匆匆赶回的孩子母亲,将孩子安全交给其母亲后,继续开展夜间执勤工作。
7月4日21时许,在洗耳河1688便民夜市执勤的市城管执法局工作人员接到群众求助:一名小女孩与家长走失。现场执勤人员立即划分区域,在夜市点通过多种方式进行查找,经过不懈努力在一个人口密集的摊位处,小女孩被执法人员朱俊涛找到,并联系上家长后,按照指定地点将小女孩送到父母手中。
6月26日21时,正在沿河西路汝州1688便民夜市执勤的该局执法人员杜军政、郭晓涛、李红涛、高旭峰、王峰杰、李利晓在执勤过程中,发现两名小朋友在路边大哭,通过询问得知两个小朋友和奶奶走失,执勤人员杜军政边安慰孩子,边安排现场执勤车辆带小孩在夜市区域,不断喊话帮忙寻找孩子家长,最终找到正焦急寻找男童的奶奶。
热心帮助老人
5月5日上午9时许,汝南中队执法人员常冰辉、裴文涛巡查到望嵩南路市宾馆南侧时,发现一位老人骑电动三轮车不慎造成车翻人倒,执法人员赶忙上前将老人慢慢扶起,并询问老人身体状况。在确认老人身体无碍后,叮嘱其注意骑行安全,目送老人离开。
5月3日10时许,该局综合执法一大队胡现阳、郭鑫、袁兵兵、李少博、张志瑜等5名同志在值班巡逻至双拥路煤山公园路口时发现一名拦车老人,经询问老人名叫李某贵,84岁,家住寄料镇观上村,为低保贫困户,来找在市区打工的独生子李某杰,因李某杰电话无法接通,老人迷路步行至双拥路,只知道儿子李某杰在市标与烟风路一饭店打工。得知这一情况后,执法人员通过美团软件查找到饭店前台电话,联系到李某杰本人后,把老人送到市标与李某杰见面。
送考生身份证
7月7日,高考第一天。早上7点55分,一名年迈的老人步履蹒跚地来到市城管执法局设置在市一高考点的志愿者服务站前寻求帮助,说自己的孙子把身份证忘在了家里,自己也不知道他在哪考试。听着老人急切的话语,正在执勤的葛家明一边安抚老人情绪,一边安排同事刘明超带上身份证赶紧往学校跑,询问是否是该考点的学生,经确认该身份证主人确实是在这里考试的考生,并将身份证交给学校工作人员。老人在目送孩子奔赴考场后,辗转回来向城管局同志表示感谢。
事故现场救援
7月6日上午10时许,在市二高门口,突发一起交通事故,一辆两轮电动车和三轮车发生碰撞,正在附近执勤的高胜峰、郭伟峰、焦志强、张要文见状迅速救援,并帮助伤者到路边休息。
7月3日下午4点50分,该局静态交通管理大队潘佳斌、弓帅领巡查至城垣路南段(老东所)附近时,发现一起交通事故。现场一名男子躺在路中间,骑行的自行车也被撞变形。见此情形,执法人员立即上前救援,通过询问后得知伤者与机动车发生了碰撞,潘佳斌立即拨打120急救电话,并第一时间向交警部门报警。大约10分钟,交警部门与救护车同时到达现场,执法人员将所知的事发经过告诉交警,协助医护人员快速将伤者转移到救护车上。
7月2日17时许,该局综合执法三大队执法人员王文贤、董浩、赵可可、孙晓旭等四名同志在巡查工地过程中,发现万汇城项目北在通往向阳路的小路上,一名女车主因操作不慎,将车辆底盘搁置在路边道牙上,车辆无法行驶,焦急万分。执法人员发现后,积极帮助车主脱困,获车主感谢和路人点赞。
5月18日上午8时许,该局静态交通管理大队吴浩洋、杨帅领、王联朋、陈石磊等四名同志在向阳东路外国语学校附近执勤时,发现一辆白色大阳电动车由于拐弯太急被卡在道牙上不能动弹,车主焦急万分。吴浩洋等现场见状立即上前进行道路救援,经过共同努力,车辆无损耗被救出。
最美环卫工人
7月1日19时许,正在汝州1688便民夜市执行清扫保洁任务的清尘公司于海跃在检查路段保洁时,捡到一个用塑料袋包裹现金的袋子。捡到后,于海跃在原地等待失主半小时有余,终于等到失主。老人对于海跃及环卫工人表示感谢。
6月3日清晨5时许,在广成路与锦绣路交叉口的公交站台前,一辆装满废纸箱、塑料瓶等废品的三轮车行驶中突然着火,该车主将着火的废品全部倾倒在路面后驱车离开。现场浓烟滚滚并夹杂着呛鼻的气味,一时间造成严重的道路拥堵。事发时,正在附近道路进行清扫作业的清尘环卫公司环卫工赵师子看到后,立即对着火点进行隔离并上报公司。接到通知后,清尘环卫公司经理于海跃当即带领保洁队长刘建玲,环卫工人刘红利、杨东方、邢建设、韩三堂等人到达现场,并就近召集洒水车2辆、清扫车1辆洒水灭火。救火工作持续20分钟。融媒体中心记者李晓伟 通讯员王丹涛