人们日常生活中消费无处不在，消费过程中遇到问题更是常有的，但不少消费者存在怕麻烦、自认倒霉的心理，当权益受到侵害时，往往大事化小小事化了。殊不知，这种行为无形中助涨了不法商家的“信心”，降低了销售假冒伪劣商品的成本和风险。

笔者认为只有广大消费者充分认识到维权的重要性，主动拿起法律武器维护自己的权益，才能让不良商家的不法行为无处遁形，才能让欺诈违法行为受到制裁，才能创造一个良好的消费环境。

监管部门在保障消费者权益中也要切实担起责任。在商品流通环节，消费者永远处于弱势地位，仅仅依靠消费者自身维权，消费者的合法权益很难得到保护。如果监管缺位，就会导致越来越多的行业出现消费欺诈现象。所以相关监管部门，应当把每天都当成“3·15”，坚持对消费欺诈的零容忍态度，提高商家实施消费欺诈的违法成本，形成震慑，让商家不敢销售假冒伪劣商品。同时，执法、管理部门加强协作，相互配合，才能发挥出整体效应。

笔者在此提醒广大消费者，维护自身权益绝不只每年的“3·15”这一天。消费者平时几乎每一天都在消费。在消费过程中，要多了解这方面的知识，学会保留“发票”“收据”等，遇到有不法商家制假售假、以假乱真、以次充好、短斤少两等不法行为，学会用法律武器维护自己的合法权益，要敢于“较真”，或积极向职能部门举报，以求及时得到“说法”，而不是非要等到“3·15”。