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第2494期:第02版 本期出版日期:2019-12-02

一家乡村饭店成功的秘诀

28年赢得150万食客点赞

关键字:秘诀,成功,饭店
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“老板,来一大碗烩面,好几天没从这路过了,怪想吃你的烩面呢。”11月28日上午10时30分许,位于临汝镇东营村西侧水泥厂路口的占营饭店,已经有三三两两的食客走进来,老板甄占营一边招呼客人落座,一边让服务员给客人倒茶。对于他来说,又一个忙碌的一天开始了。

这样的场景,在这个不起眼的乡村饭店已经上演了28个春秋。

干净整洁的铁皮灶台上,一个大锅里炖了满满的炒鸡,香气四溢。旁边的一个灶台上,甄占营开始打开天然气,给刚进来的客人做饭。“这一锅是300块钱的大盘鸡,早晨客人都已经预定了,一会过来吃,必须提前做好,等客人过来,再放些葱头、调料就可以吃了。”甄占营一边做一边告诉记者。

“干了这么多年饭店,你觉得累不累?”

“累,但干时间长了,也习惯了,再说了,自己做的饭能得到客人的点赞,也有一种成就感。”红红的火光映着他蛮精神的脸庞。

1989年高中毕业回到农村的甄占营,一直觉得自己有点知识,一定得干出点门堂来。东营村有七八千口人,在临汝镇是最大的村庄,而且附近有天瑞水泥厂等厂矿企业,村民们做生意的很多。在家务农两年之后,1991年9月,甄占营决定在洛界路两侧开个乡村饭店。

饭店原先在路南边,刚开始请了一个师傅,干了两个月撂挑子不干了,我只好自己动手,自己摸索饺子、烩面、焖面这些家常饭的做法。”

自己单干的甄占营为了掌握饭菜的制作方法,没少下功夫,也没少走弯路。他不怕苦不怕累,买来各种厨艺书籍钻研,还向同行的师傅请教。一年之后,他的饭店已经在周围的村庄小有名气。

“总结自己28年开饭店的经历,可以分为两个阶段,2000年以前饭菜的量要大,味道也要好;2000年之后,随着人们生活水平的提高,大家在饭菜的质量上要求得更高,更追求色香味。”甄占营说。

甄占营是个有心人,他参考众多厨师之长,并逐步摸索出了具有自己特色的风味饭菜。他做的老汝州烩面、焖面、大盘鸡、毛血旺等家常菜,如今成为方圆左近的食客百吃不厌的招牌菜。

“做厨师要学会换位思考,多从顾客的角度考虑,就一定能做出让顾客满意的饭菜。比如炒长豆角,我的方法是先把豆角在油锅里微炸一下,这时候掌握火候很重要,火不能太大,微炸以后放入凉水中冰一下,这样炒出来的豆角看着更鲜亮吃着更脆更嫩。另外,做了这么长时间厨师,基本上进来一个人我都能判断出这个人饭量有多大,客人吃小份能吃饱的,绝不给客人推荐大份,不能为了挣钱而让顾客花冤枉钱,还浪费粮食。客人把饭吃完了也吃饱了,这才是最好的厨师。”

正是靠着“多从顾客的角度考虑做饭菜”的感悟,甄占营的乡村饭店,凭着食客的口口相传,传遍了周围的村庄和厂矿企业,每天饭点来吃饭点菜的食客平均在200人次左右。如今他的乡村饭店占地500平方米,上下2层,每月还承办五六次的大型家宴。

“饭店生意越好,越不能放松对食材的选购,来历不明的食材绝对进不到我的饭店,我选购的所有食材都是固定的送货商,谁也不敢跟我打马虎眼。”

在目前大小饭店饭菜价格“涨声”一片的背景下,甄占营饭店的价格一直没涨,“来咱这儿吃饭的都是附近的乡里乡亲和做小生意的人,他们挣个钱也不容易,所以在保证饭菜质量的情况下,不能轻易涨价。我现在的烩面大碗还是八块、小碗七块。”甄占营乐呵呵地说。

正说着,有四五个人进来吃焖面,甄占营又慌着进了厨房。打火,炒菜,放面条,加入调料汤,几分钟后,再加入一层黄豆芽,加调料汤,不停地调节火候,轻轻转动焖锅,动作娴熟、一丝不苟。15分钟后,一锅香气四溢的焖面就做好了。甄占营又开始给客人做免费赠送的酸汤,葱丝、油炸豆腐丝、红萝卜丝、海带丝、香菜、各种调料,一样一样摆在灶台上,“很多饭店送的酸汤就是开水冲香菜,我做的是真正的好酸汤,不简单应付了事,细节才能吸引回头客。”

甄占营朴实的话语,在记者看来,就是他这个乡村饭店赢得超过150万食客最好的秘诀。

融媒体中心记者郭营战

  

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