本报讯（融媒体中心记者李晓伟 通讯员王丹涛）针对国庆期间人流量大，经营摊点增多，摆放乱易引起严重的占道现象，市城管局早准备、早部署，节日期间一线工作人员坚守“阵地”，全力做好城市环境秩序的各项保障工作，有力地保证了节日期间管理不松懈、工作不断档。

加强私搭乱建管控力度。坚持“早发现、早制止、早处理”的工作原则，提前对城区违建重点部位进行梳理，明确责任单位及责任人。为防止违建者和执法人员打时间差，抢建、突建，市城管局严格落实节日值班制度，重点部位加大巡查力度，分组分块不留空间空隙，发现违法建设行为立即叫停，按程序下达相关执法文书，及时进行处理。国庆期间，共发现7处违章建设行为，执法人员第一时间到达现场依法进行停工制止。

强化市容环境秩序监管。加强国旗规范悬挂检查力度，发现问题立即整改。对望嵩路、丹阳路、广成路、城垣路、广育路和市标、购物中心等主要路段和区域采取全天候不间断巡查，定点、定员、定责管理，严格管控、规范秩序，坚决取缔占道经营、店外经营等行为，对流动摊点进行集中清理和规范，有效保障市容环境整洁有序。加强巡查管理和重点路段定岗定人看管，在确保主干道街道秩序整洁的同时兼顾次干道路的管理工作，对未经审批的占道宣传行为进行严厉打击清理，坚决禁止使用扩音设备招揽叫卖的行为。加大餐饮油烟治理力度。国庆期间，共取缔流动商贩占道经营90起，治理高音违规宣传14起，规范店外经营15起，没收非法小广告2起，教育超规模宣传20起，排查治理餐饮业油烟净化设施46家，规范国旗悬挂132处。

精细化静态交通管理。加强对望嵩路、丹阳路、广育路、洗耳中路等机动车违停多发路段巡查力度，对车辆乱停乱放行为进行规范劝导。召集路段内车流量较大的店铺负责人座谈交流，明确市容环卫责任制，督促沿街门店严格落实“门前五包”制度，引导顾客有序停放车辆，维护店前环境秩序。设置非机动车禁停标志5处。依托数字化城管监控平台，做到“早发现、早处置”。国庆期间，共纠正违章停车行为2046起，拍摄乱停乱放机动车1500辆。

增强黑渣土车查控。以“零容忍”的高压态势，重点查处“黑渣土车”违规运输、施工车辆带泥上路、车辆道路遗撒等问题，严厉打击建筑垃圾清运管理方面的各类违法行为。市城管局执法人员加强工地源头管理，严格运输环节执法，加强车辆进出、渣土开挖、装载作业及车辆冲洗管理，重点对主要路段及夜间加强检查过往车辆，严查违规拉运车辆。国庆期间，共检查项目工地42处，查扣黑渣土清运车辆4台，治理车辆遗撒污染路面4处。

提高环卫保洁作业标准。在广成路、望嵩路、丹阳路等重点管控路段加强保洁力量配备。每日23:00至次日凌晨5:00期间合理调配人员和车辆，适度加强行车道和人行道的冲洗工作，增加集中冲洗频次，及时消除道路污染物，确保道路环境卫生干净整洁。加大垃圾清运力度，清洗垃圾桶、护栏等公共基础设施。加强公厕管理服务水平，及时添换厕纸、洗手液，严禁出现脱岗现象。国庆期间，共出动环卫保洁人员累计5000余人次，清扫清运垃圾1800余吨。

做好各项活动保障工作。为做好第六届宋魏王陵祭祖大典和国庆期间风穴寺景区市容环境秩序保障工作，该局抽调专人，采取动态巡查方式，对沿线发现的机动车辆停放不规范、非机动车辆乱停放、商铺店外违规广告宣传等问题进行排查整改。加强风穴寺景区市容秩序管理，规范引导停车秩序，取缔流动商贩占道经营。国庆期间，共取缔景区流动商贩48个，规范各类违停车辆350余台。

开展城市管理志愿服务。10月1日至3日，组织机关工作人员开展城市管理志愿服务，在文化宫游园、汝州剧院广场、煤山公园，设置城市管理志愿服务站，放置打气筒、饮用水，做好周边环境维护，提供便民服务。全力做好疏导服务、环境保洁及不安全、不文明行为劝阻工作，及时妥善处理市民、游客反映的问题。

受理处理投诉常态化。国庆期间，严格落实24小时值班制度，随时受理群众投诉。安排值班人员分批次对市区所有网格进行巡查，共巡查26次。“12319”数字化城市管理指挥中心实行多部坐席24小时人工接听，随时接听市民打来的电话。共接听举报电话197个，处置182起。较去年同期，举报投诉率下降17%。