本报讯(融媒体中心记者陈晶 通讯员焦学锋)“太感谢了,没想到你们大老远地跑到郑州为我们办理手续,真是感谢……”这究竟是怎么回事?9月18日,家住我市西关南拐街的高某来到不动产登记中心询问办理房产过户手续事宜。窗口工作人员在了解情况后得知买卖双方前期已经在市民之家办理了网签合同和契税,但是由于卖方黄某因儿子突发急病后转至省人民医院重症监护室治疗,需在医院照顾儿子而不能到场继续办理过户手续。而买方高某一直在国外求学,现在为办理过户手续专门请假回到汝州,可万万没想到在过户手续办到一半时卖方黄某家庭出现重大变故不能到场签字办理过户手续。眼看自己的假期马上就要到期了,高某心急如焚,不知所措。在朋友的建议下,他抱着试一试的态度来到不动产登记中心服务大厅寻求帮助。工作人员听完高某的诉求后,迅速核对相关过户手续,立即向中心领导汇报,经中心领导和房产处共同协商,决定9月19日上午派工作人员与买方高某一同到郑州和卖方黄某现场指导办理过户手续。顺利办理好所有手续后就出现了文章开头感谢那一幕。“上门服务事虽小,人民群众无小事。我们多跑一趟路,群众少跑一趟路,这都是我们该做的……”不动产登记中心负责人说道。据了解,我市不动产登记中心围绕放管服改革,在不动产登记服务台设立不动产登记、房产交易和契税缴纳联合受理窗口,实现“一窗受理”联合审批,努力提高工作效率,从而将一般登记业务由原来的15个工作日压缩至5个工作日内办结,抵押类登记业务由原来的7个工作日压缩至3个工作日内办结;业务办结时限提速60%以上。此举实现了让群众办事只用提交一次资料,跑一趟的要求,受到了办事群众和企业的一致好评。