本报讯（融媒体中心记者 李晓伟 通讯员 赵珊）记者于8月11日从市自来水公司获悉，我市城市供水工作传来佳音，获“平顶山市2019年供水水质管理先进单位”荣誉称号。

近年来，市委、市政府高度重视城市供水工作，严格供水水质管理制度，加强城区供水管网改造、强化供水水质检测、建立健全应急预案、加大对城镇居民二次供水设施的建设与管理力度，使城市供水工作走向了制度化、规范化轨道，城市供水合格率达到100%，多次被省住房和城乡建设厅评为“供水规范化管理先进单位”。

在供水实际工作中，我市成立了水质管理领导小组，明确专人负责水质管理工作；对饮用水水源地软硬件设施进行维护、管理和改造，在饮用水水源地保护区修建防护隔离墙，在水源地周边设置水源保护警示宣传牌，每天对水源地进行巡查，在水源地安装先进的红外安全监控设备，设置备用水源，并按照要求对备用水源定期进行检测。在做好原水水质管理外，还加大原水、出厂水、管网水的水质检测力度，确保供水水质达标。

同时，大力提升供水服务质量，提高用户满意率。设立了供水投诉电话，处理用户各类用水投诉。设立专门机构和人员负责用户水质投诉的受理和处理工作，保证用户水质投诉处理率达到100%。