本报讯（记者宋盼盼）8月29日，针对“汝州城事”微信公众号网友“汝河沙滩公园建成后是否收费”“二高以北烟风路什么时候能修好”“‘互联网+’电子商务产业园里的音乐喷泉有固定时间喷水吗”这三个问题，市水务局、住建局、“互联网+”电子商务管理中心分别给予答复，在“汝州城事”微信公众号编发后，成为当天点击阅读和转发的热点，人们纷纷点赞市委、市政府通过网络听民生知民意走群众路线的举动和做法。

“汝州城事”微信公众号由市信息中心主办，目前粉丝超过17万，占全市总人口的1/7左右。网友在阅读“汝州城事”所推出的文章后，不少人都会在留言栏中留言，这些留言除大量肯定汝州市工作成就，点赞好人好事、新风貌新气象外，还有的反映工作生活中的不便及疑惑，提出批评及建议等。市信息中心对网友留言高度重视，及时在留言栏与网友互动，力所能及地就网友反映问题采访相关部门并给予回复，并在《今日汝州》报纸开设“微友热评”专栏，择优选登网友留言并发放“红包”作为稿酬，搭建起了与网民互动、替网民发声、为网民解疑释惑的桥梁。

但随着网友留言的迅猛增长，以及这些留言中反映的意见建议解决起来有不小难度，这就要求各相关部门形成合力给予答复。我市有关领导了解到这一情况后，高度重视，当即作出批示，要求市政府相关部门要像习总书记要求的那样，学会通过网络走群众路线，及时回应网民诉求。市政府相关部门迅速与市信息中心联系，经过协商，决定市信息中心在做好与网民的日常互动的同时，筛选具有代表性的意见建议或问题诉求留言，转交市政府相关部门，由其作为社情民意交办有关职能部门办理，之后再由市信息中心答复网民。

自此，“汝州城事”微信公众号已发展成既能了解新闻，又能留言评论，所提意见建议还有可能得到市有关部门关注并给予答复的政府和群众沟通的有效平台。