本报讯(融媒体中心记者 关莉燕 通讯员 雷文娟)10月23日,在我市自来水公司院内,来自段家场十几户居民的代表人,紧紧握着维修队长杨永红的手说:“谢谢,谢谢公司为我们解决了用水难题……”并将一面“为民服务见真情,饮水思源颂党恩”的锦旗送到了市自来水公司。
近日,当市自来水公司得知段家场10排后的居民区由于供水管道安装时间较早,管道老化严重,导致该处住户家里自来水压太小、用水困难的问题时,立即派出技术人员赶到现场进行勘察。仔细检查讨论后,决定对该处供水管道进行改造。改造过程一波三折:该地区距离供水主管道较远,需要开挖的距离比较长。施工的过程一度中断,面对问题和困难,公司积极和用户协商制定新的改造方案,采用顶管操作的方法解决问题,维修队和安装队互相配合、加班加点,高标准地完成了改造任务,圆满地解决了用户的用水难题。