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第2199期:第03版 本期出版日期:2018-09-22

外卖小哥——辛勤的城市“小蜜蜂”

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时下,外卖小哥们穿着工作服,骑着专门配备外卖标签保温箱的摩托车,穿梭在我市的大街小巷,俨然成了一道独特靓丽的风景线。随着外卖行业的蓬勃发展,外卖小哥的群体也在不断壮大,为大家送去一份份暖心的外卖。他们就像勤劳的小蜜蜂一样,赢得了大家的赞誉,也给我们的生活带来了便利。

记者在一家外卖公司了解到,我市目前有三家外卖平台,分别是美团、饿了吧、怼吧。全市有外卖小哥300多人,其中美团有200人左右,饿了吧和怼吧共100多人。分兼职和全职。平台对于外卖送餐员的要求不高:工作时要穿工作服,会骑电动车,会用智能手机,年龄最好在45岁以下,熟悉我市大街小巷路程路况。兼职人员每天中午平均接单10到20单,全职人员每天送40单左右,每单提成3元。在全城3.3公里范围内配送。

2017年10月,30岁的于飞加入了美团外卖汝州站,成为一名全职送餐员,虽然每天起早贪黑辛苦点,但是每个月能有四五千元的收入,心里特别满足。于飞告诉记者,真正让他又爱又恨的是遇到高温酷暑、狂风暴雨和三九严寒等恶劣天气,因为天气越恶劣外卖订单越多,挣的钱也就越多,但这样赚钱确实太辛苦了。“我们的工作时间一般是10时到15时和17时至22时这两个时间段,我通常是忙完这两个送餐高峰再吃饭。”于飞坦言,每天从早到晚最多时可以送40份左右,他一趟最多可送8份不同地点的外卖。“平时最怕碰见住在老旧小区的顾客或者是电话打不通的订餐客户。”“有时候甚至要爬十几层楼,偶尔还会遇到客户抱怨。”和记者没说几句,小于就匆匆忙忙地说:“我要赶紧走了,还有好几单没配送呢,要是迟到了又得扣钱,那我这单就白跑了。”

小花是女护士,她平时中午值班就会选择点外卖,但是刚点完外卖,就发现下起了瓢泼大雨。小花心地很善良,就打电话给外卖小哥说:“等雨小点再送餐吧。”没想到外卖小哥却说:“没事,反正都湿透了!”原来外卖小哥没有来得及躲雨,毫无征兆地就突然下起了暴雨,外卖小哥被淋成了落汤鸡,用仅有的遮雨衣紧紧包裹着客户的订餐。外卖小哥虽然是笑着说的,但是小花忽然感觉心里酸酸的,很不是滋味,小花还想要说些什么,外卖小哥放下订餐转身就离开了……

“您好,您点的餐已经到了,祝您用餐愉快。”这一句话,每一位外卖员在冒着高温酷暑、狂风暴雨和三九严寒将外卖送至顾客手上时,都会一遍遍重复。在繁忙的都市生活中,每天都有外卖小哥穿梭在城市的大街小巷,为顾客送去一份份可口的饭菜……关莉燕

  

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