本报讯（记者 宋乐义 通讯员 王园姿）6月2日，忙着取钱的张女士不小心把手机遗忘在柜面上，幸被办理业务的柜员薛楠发现，急忙喊上大堂经理及时追赶远去的客户。拿到手机的张女士万般感谢，对农商人拾金不昧的高尚品格赞不绝口。无独有偶，7月4日，焦村支行保安张书杰在大堂引导客户维持秩序的时候，意外捡到200元现金，想到上午来取低保的客户格外多，担心损失钱财会使他们原本拮据的生活雪上加霜，立刻联系柜员李浈翻看监控寻找并联系失主。经反复确认后，失主张先生对农商行拾金不昧的行为深表感谢。

据了解，近年来，汝州农商银行以省联社“争创一流业绩，建设一流银行”为工作总目标、以“培育一流服务文化、展示一流行业形象”为己任，大力开展网点效能提升工作。如今，优质贴心的网点服务在该行已常态化，并深深烙印在每一个农商人心底，全行员工以高度的责任心和贴心、热情的服务赢得广大客户的一致好评。

乐于助人展现农商品格。7月2日，孔先生骑着三轮车来到温泉支行门前，车停好后他并未直接进入银行办理业务，而是走到车里去背他的母亲，这个特殊举动引起了大堂经理于名奇的注意，赶忙上前询问。经了解，孔先生的母亲因丢失存折前来办理挂失业务，但因身体原因行动不便无法行走。了解情况后，大堂经理立即为孔先生母亲取来轮椅，并顺利帮助孔先生母亲办理好挂失业务，孔先生表示“为你们农商行这样温暖、贴心的服务点赞！”于名奇却表示，如果再遇到这类事情，可事先与我们沟通，农商行可安排人员进行上门服务。

优质服务备受客户好评。寄料镇有一对残疾老夫妇，由于没有子女照顾，每月来寄料镇支行取低保的时候，其他客户都会捏着鼻子离得远远的，唯有该支行的大堂经理和鹏博毫不嫌弃，体贴地替他们拆开缝进衣服里的存折和身份证。前台柜员们担心夫妇俩现金取多不安全，更是不厌其烦地细心提醒按需取钱。在旁多次目睹这一幕的退休教师黄老师被该支行体贴入微的优质服务深深感动，在纸上挥笔写下点赞诗———汝州寄料农商行，业务过硬能力强。工作认真秩序好，存贷安全有保障。说话和气民为上，信誉第一胸怀广。农商面貌大改变，深受顾客齐赞扬。