“医院标识很清晰，很准确，想到哪个科室看病都很方便！”7月17日，汝州市委第五巡察组到市中医院了解巡察整改情况时，前来就医的群众好评率、满意度更高了。

今年6月18日开始，汝州市委第五巡察组对市中医院开展巡察工作。巡察期间，群众反映市中医院地贴模糊、科室标识缺失导致就医不方便等问题。

巡察组得知情况后，立即交办中医院党委立行立改，并跟踪督办，要求医院牢固树立以人民为中心的发展理念，解决群众“看病难”问题。市中医院迅速召开会议，专题研究整改措施，因地制宜开展了一系列便民措施。该医院完善了中风楼大厅等人员流动频繁区域的地贴指示标志，制作卒中门诊、胸痛门诊等标识20余处，还在门诊大厅增加导诊服务人员，为患者提供咨询引导服务，雨伞、眼镜、纸巾、急救药品等便民服务物资一应俱全。

按照巡察组要求，该医院还积极加强制度建设，制定中药房、西药房管理工作制度，健全药品管理机制，建立被褥管理制度，完善保洁管理机制，为群众提供更加优质的医疗服务。现在，群众到药房取药更加方便了，医院的卫生状况也有了提升。

“要始终以人民群众需求为导向，着力破解人民群众就医的难点与堵点问题。下一步，我们将努力推进医疗卫生机构积极提升服务质量，不断改善就医环境，切实增强群众获得感、幸福感、安全感！”汝州市委第五巡察组负责人表示。张晓霞