6月20日下午，市检察院组织召开第二期案件反思总结分享会。会议聚焦重点信访案件，对办案关键环节全面“复盘”，反思不足，交流经验。

刀刃向内，深刻反思查不足。相关办案员额检察官针对化解难度大的疑难复杂信访案件，不回避矛盾、不遮掩问题，坦诚分析了在案件实体认定、程序规范、风险预判、矛盾化解措施等关键环节存在的短板和不足。

经验共享，亮点纷呈促提升。多位办案经验丰富的员额检察官结合办案实例，详细介绍了在复杂局面下精准把握案件事实、开展亲历性审查、实现共情取得信任、做到法理情的统一、综合运用多元化解机制实现案结事了人和的宝贵经验，为与会人员尤其是青年干警提供了可借鉴、可推广的“解题思路”。

集思广益，聚焦关键破难题。全体与会检察官和助理通过"逐人逐案"的方式，对重点信访案件进行了3个多小时的深入研讨。针对案件中的鉴定意见，与会人员结合具体案例，讨论了如何审查鉴定机构资质、程序是否合规、方法是否科学、结论是否合理。一致认为必要时应当要求补充鉴定、重新鉴定或组织专家论证，确保鉴定意见真实可靠。关于如何用通俗易懂的语言向群众解释法律问题，大家认为要做到三点：一是说理要有针对性，二是语言要通俗化，三是分析要透彻。要通过讲清法律依据、事实证据和逻辑关系，既解开当事人的法律疑惑，也化解他们的心理疙瘩。在此基础上，要善于运用公开听证提升司法公信，对生活确有困难的信访人及时依法开展司法救助，积极探索引入心理疏导、社会力量参与等多元化纠纷解决路径。

最后，市检察院党组书记、代检察长王晓民提出四点要求：一要坚持“如我在诉”。要转变理念，处理案件时要保持谦抑态度，切实做到司法为民。二要夯实“案件基础”。要始终保持如履薄冰的心态，对存在疑点的案件不能抱有侥幸心理，“放心不下”的案件就不能“轻易放过”。三要树立“有解思维”。不怕访不畏访，主动拉近距离，运用多方力量、多维度做好案件办理和矛盾化解。四要做实“反向审视”。要深入剖析，不断复盘汲取经验教训，改进工作方式，抓好前端治未病。

市检察院将以此次会议为契机，持续强化源头治理和提升矛盾实质性化解能力，不断提升释法说理的温度与精度，以更优检察履职回应人民群众对公平正义的更高期待，努力让人民群众在每一起信访案件的办理中感受到法治的力度与司法的温度。（李浩然 张晓辉）