连日来,市文化广电和旅游局联合市交通运输局,持续开展旅游市场秩序专项整治及旅游包车市场专项检查,重点针对无证经营旅游业务、强迫购物、不规范签订旅游合同、虚假宣传旅游产品等4个方面的10个突出问题进行排查。
为有效整治全市旅游业“导游乱象、强制购物”等问题,进一步规范旅游市场秩序,维护旅游良好形象,推动全市旅游业健康发展,该局精心部署,周密组织,开展了此次行动。行动开展以来,执法人员加大对全市旅行社、游客中心、景区旅游包车、旅游车辆运输企业、重要路口等区域的排查力度,通过查阅台账、现场询问、随机抽查等方式,全面核查旅游合同签订、导游资质、车辆运营资质等情况。共出动执法人员85人次,查办违法违规案件1起。通过此次专项行动,严厉打击了扰乱旅游市场经营秩序、损害游客权益、影响旅游业整体形象的违法违规行为,全面提升了旅游服务质量,为营造安全有序优质的旅游环境提供了保障。
同时,该局将建立常态化监管机制,持续深化文旅市场规范化、标准化建设,以“零容忍”态度打击违法违规行为,全力打造安全有序、诚信优质的旅游环境,让游客游得安心、舒心、放心。李晓伟