2月9日至10日，市中医院医疗健康服务集团为引入先进管理理念，增强团队凝聚力，推动医院高质量发展，特邀请北京成功使者集团高级培训师宋天杰及其团队在新院区综合楼四楼会议室举办管理能力提升特训班。

“随着公立医院改革不断深化，百姓就医需求不断增长，对医院的团队协作力和综合服务能力提出了更高的要求，需要医院的每一位职工转变思想，群策群力，为医院高质量发展建言献策。希望参训人员通过管理能力提升培训，能将学习到的发展理念和管理思路运用到医院管理和科室工作中去，明确‘责任与定位’，做到学以致用，在医院发展的关键时期，坚守初心，勇于担当，为医院高质量发展作出更大的贡献。”市中医院医疗健康服务集团党委书记郑延伟说。

本次培训课程安排紧凑充实，贴近工作实际，培训师从医院高质量发展、管理者定位与责任、沟通效果等方面作了细致地讲解。通过教练式的思维模式引导，让参训人员想、看、听、做有机结合，充分利用提问、互动方式展开讨论交流，相互分享心得体会和收获感悟。

同时，根据培训安排，全体参训人员编为8队，以分组讨论、互动体验和团队PK的方式，聚焦“高效执行力”展开角逐。8支团队分别设计了队名、队旗、队徽、队规、队训、队歌。各团队学员充分发挥主观能动性，将培训与工作实际相联系，为该医院和科室发展献计献策，促进患者满意度及职工满意度的双提升，做医疗服务提升的助燃者，做有温度的中医人。

张亚萍 王泽鹏