近日，记者从市住建局了解到，荟萃苑小区获省级“美好家园”荣誉称号，入选省住房和城乡建设厅2024年度“加强物业管理共建美好家园”典型案例，成为平顶山市唯一上榜“美好家园”小区。

荟萃苑小区位于紫云路街道向阳路，发展定位为汝州市人才建设小区。项目由汝州市金秋实业有限公司开发，中海物业汝州分公司管理。整个项目用地面积11.29万平方米，总建筑面积33.67万平方米，容积率≤2.9，建筑密度≤25%，绿化率40%。项目分一期开发，共有住宅21栋，均为高层建筑。配套幼儿园1座及底商，地下车位1819个，地面车位154个。小区于2020年4月建成，共有户数1700户，入住率50%。

党建引领创造美好家园。为提升社区治理水平，提高居民的生活质量，促进社区的和谐发展，小区物业始终坚持党建引领，积极推进“红色物业”创建。在街道党工委的指导下，充分发挥社区党委“轴心”引领作用，“双向进入，交叉任职”，通过指导帮带打造红色物业。同时，在物业公司中积极发展青年党员，把更多优秀人才吸收到党组织中，补充红色力量，为“红色物业”注入“红色生命力”。

精心构建品质服务“幸福网”，打造“全龄友好”服务项目。为老年人提供“一盏茶”服务，医养结合让老人们暖心颐养；为中青年提供“一整天”服务，组织开展亲子活动、家长课堂，以及7×24小时不打烊服务；为孩子们提供“一米高”关爱，在假期开办“小融花课堂”，联合大学生志愿者设置特色化课程；开展“志愿同行益邻集市”、“益邻夜市”项目，在集市上设置书记有约、移动办公等“7+N”个服务区，将一站式服务送到居民家门口。

共建共享创造美好家园。为鼓励小区居民参与小区事务，提升小区自治能力，健全完善小区居民议事协商机制，荟萃苑在2024年9月成立了首届业主委员会，委员均为中共党员。通过社区居委会、物业服务企业、业主委员会的三方联动机制，及时处理解决小区物业服务区域相关问题，先后推动解决网络运营商入户、电动车停车、商业区装修扰民等十余项问题，起到了业主与物业、社区的纽带作用。

搭建民主协商“智慧网”。完善居民议事制度，“以大门常开、阵地常用、活动常办、服务常在、群众常来”为目标，在网格内搭建“融”议办议事角，通过“睦邻mi ni盒”等活动收集的居民“微心愿”为切入点，形成“贴心服务-区域共建-社会互动-自我管理”的共治模式,让居民、党员、网格员以及物业管理人员等齐聚一堂，围绕居民关心的问题发表意见、集体讨论、当面协商、共同解决，有效解决小区周边道路破损、健身器材缺少、垃圾分类箱设置使用等民生问题。

携手共筑邻里友善“和谐网”。社区充分学习和践行新时代“枫桥经验”矛盾化解机制，以“小事不出网格，大事不出社区”为目标，着力解决居民的操心事、烦心事、揪心事。通过网格了解居民诉求，收集居民意愿，畅通居民与社区的沟通渠道，做到居民声有人听，居民怨有人解，居民事有人管；打造“小苑说和室”，组建“党组织+法律顾问+社区调解员+社区民警+物业+楼栋长+社区热心人”的“7+”队伍，有效解决居民矛盾，化解邻里危机。建设多元共治“同心网”充分发挥引领作用，将各方力量紧密团结汇聚一处。通过网格整合片区内资源，推出“志愿同行·红色合伙人”志愿服务项目，激发居民参与志愿服务的热情。

规范管理创造美好家园。干净整洁的环境能让业主更加舒适愉悦，也是提升业主生活质量的重要因素，荟萃苑小区严格根据公司要求，执行6大类16小项专项工作，为小区环境的提升形成有效管控机制，针对卫生死角进行全员参与的全面清洁工作，提升业主的居住体验。月月有计划，日日有落地，严格落实绿化养护，流程规范高效，为业主打造一个更加美丽、宜居的绿色家园。让业主在小区感到“常住常新”的秘诀，除了日常的清洁打扫，工程维修部背后的努力更是不可小觑。维修师傅每天都会对小区进行巡查，通过及时维修保养和改造小区的各项设施，提高业主的生活便利性和舒适度。

为满足业主需求，提升业主的幸福感，荟萃苑服务中心定期组织便民服务活动。如春节手写春联、正月十五送元宵、端午节包粽子等活动，建党节文艺汇演、重阳节义诊、国庆节百家宴等；每年植树节物业联合社区、党员志愿者在小区内开展义务植树活动。中海物业不断拓展物业服务项目，提升服务水平。以高度的责任心为业主服务，为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境，赢得业主对物业管理公司的信赖。

共建美好家园，共享幸福生活。在住建局党组精心谋划下，物业办精准筛选，指导督导紫云路街道积极创建省级荣誉称号，获得巨大成效。“未来，住建局将继续指导小区物业坚持党建引领、服务先行的红色精神，不断创新服务模式、提升服务质量，为业主家人创造更加美好的生活环境，使城市基层党建真正有色彩、有温度、有活力，让社区群众有更多的幸福感和获得感。”市住建局相关负责人说。

梁杨子 李晓鹏