随着新春佳节的脚步渐近,为了让城区居民度过一个平安、祥和的春节,连日来,市自来水公司精心部署,全面启动节前供水保障工作,确保城区供水安全稳定。
科学调配,力保供水稳定。面对春节期间返乡高峰带来的用水量激增,市自来水公司密切关注水源地水位变化,精准掌握水源动态。根据日供水量实际情况,科学调配各水厂供水压力,确保春节期间供水充足、压力稳定。
细致排查,筑牢安全防线。公司对水厂、泵房及输配水网展开全方位巡检、排查,确保供水设施安全运行。同时,加大进厂水、出厂水、管网水的检测频次和力度,严把水质安全关,让市民喝上放心水。
备战应急,确保万无一失。未雨绸缪,市自来水公司提前储备各类抢修、抢险物资。应急抢修队伍24小时待命,一旦遇到突发供水问题,确保迅速响应、高效处置,将影响降至最低。
优化服务,保障信息畅通。该公司通过微信公众号、社区微信群等线上平台,及时发布供水、停水信息及用水提示,方便市民掌握供水动态。同时,指导市民做好冬季用水设施的防冻保暖措施。此外,供水热线24小时畅通,客服人员全天候待命,耐心解答用户各类用水问题,为市民提供温馨、高效的供水服务。梁杨子 雷文娟