“东方甄选会员到期，将在12点前自动扣费，如有疑问联系客服”。明明没开通过会员，却被告知将自动扣费？这是怎么回事？近日有不少用户反映自己的手机上收到了一条莫名的会员短信，这条短信内还附带网址链接：您会员到期，将在12点前自动划扣5000元，如有疑问请联系客服xxxxx。出于自身的安全防范意识，有些用户收到短信后，便向当地派出所报了警；也有部分用户尝试点击链接后，便跳转到了某某虚假官方客服平台，页面上要求填写姓名、电话，还有拨打客服电话、结束通话、下载会议APP等按键，因之前看到过此类骗局，他们马上退出了界面未遭受损失；还有不少用户在某社交平台上表达了各自类似的遭遇，他们发现这类诈骗短信发送的时间大多在后半夜或者清晨。针对此类情况，警方提醒您可能正在遭遇冒充电商物流客服类诈骗。

警方提醒，电信网络诈骗套路让人“眼花缭乱”、防不胜防，除了上述的“骗局”，也要留心其他冒充平台客服的诈骗“陷阱”。此前有骗子冒充金融平台发送账单“逾期”短信进行诈骗，还有人收到来自“上海株冈撒”的会员短信，点进去链接显示不取消每月自动扣款800元。如果收到此类短信，也不要轻易相信，更不要随意点击链接、拨打电话。

警方提醒，虽然诈骗分子所“借助”平台不同，但其诈骗套路十分相似。他们的套路包括：一、获取信息，假冒身份。诈骗分子通过非法渠道获取用户信息后，冒充平台客服拨打电话给用户，声称用户开通了“某某会员”（或其他类似业务），现在已经到期，如果不取消的话接下来将每月自动扣费，费用通常较高，如每月几百元甚至几千元。二、引起恐慌，引导操作。诈骗分子会以验证银行卡资金、“操作失误”“验证失败”等理由，要求用户进行一系列操作。常见的手段包括让用户将银行卡余额转到指定的银行账户进行验证，或者指导用户下载特定APP、点击其发送的网站链接，联系“专业客服”，在APP中绑定银行卡；有时还会诱导用户下载手机屏幕共享软件，通过屏幕共享实时掌握用户操作情况。三、诱导转账，实施诈骗。诈骗分子以“保护用户钱款”为由向用户索要验证码，诱导用户向“数字人民币钱包充值”进行转账，或让用户将钱款转至指定账户，并承诺验证结束后会原路返回资金。然而，用户一旦完成转账，钱款便会被诈骗分子转走，且不会返还。

警方提示，如果接到自称客服的电话，一定要通过官方平台核实对方的身份，切勿轻易交换联系方式添加好友。不要轻易点击来历不明的网站链接，不要轻易相信以“账户认证”“退还理赔款”和“解除扣款合约”等名义为由的转账汇款要求。保护好个人信息，不泄露个人身份证号、银行卡号、手机号、验证码以及密码等，不轻易与陌生人开启屏幕共享功能。一旦发现自己遭遇了诈骗，应留存好转账汇款凭证及聊天信息，第一时间拨打110报警电话。

郭营战