常怀为民之心，笃行爱民之事，汝州公安始终将群众利益放在首位，为群众做好事、化险事、解愁事，用实际行动书写一个个暖心警事，用点滴真情汇聚为民服务的暖流。

9月9日一早，登封籍市民刘女士赶到汝州市公安局洗耳河派出所，将一面绣有“全心全意热情周到尽职尽责快捷高效”的锦旗，亲手递到民警手中。

原来，在9月8日下午，洗耳河派出所值班民警接到登封市刘女士报警，“我80多岁的母亲上午离家一直未归，可能在你们汝州市区，请你们帮帮我吧！”民警王志伟当即调阅老人离家后沿途的路面监控，不放过任何可能出现老人身影的画面，并安排值班人员，在老人最后出现的地点开展地毯式搜寻。由于监控只能看到老人最后出现时的画面，值班民辅警一路驱车，遇到疑似对象就下车进行确认。

功夫不负有心人。当晚10时许，民警们在物丰街附近找到了精疲力尽的老人，因救援及时，老人身体并无大碍。“找到了，终于找到了，走失后一点音信没有，家里人都要急坏了，真是太感谢你们了。”见到老人，其家人长舒一口气。

近日，大峪派出所接到群众报警称，高速路上有一名中年妇女在路边蹲着，疑似精神恍惚，需要民警的帮助。

接警后，张俊峰带领值班民辅警立即前往现场核实情况。见到老人后，民警发现老人神色疲惫，精神状态不佳。考虑到老人身体状况，张俊峰立即拿来食物和矿泉水帮助她补充体力，并耐心安抚老人的情绪。

“您是自己一个人出来的吗？”待老人情绪稍缓后，张俊峰尝试询问其家庭住址和家属联系方式，但老人言语不清，难以清楚表述自己的身份信息且未带身份证件和手机。民警没有放弃，一边通过警民联络群发布信息，一边在周边走访调查。经过不懈努力，最终确定了老人的身份信息。老人姓王，系洗耳河街道刘庄社区人，独自外出散步时不慎迷失方向，找不到回家的路。最终张俊峰成功联系上老人的家属。

几十分钟后，老人和老伴在派出所重逢，老人的家属对民警的热心救助连连道谢。“要不是你们，后果真不敢想，太感谢了！”

如今，老人走失警情日益增多，不仅让家人着急担忧，也牵动着社会各方关注。民警在此提醒，老人的家属可以采取以下方式防范老人走失：（一）制作身份信息贴身卡：为老人制作一些防走失的胸牌、提示牌等标志物，牌子上写上老人的住址、亲属联系电话、烦请好心人帮忙等话语。同时，也可以选择把老人家人的联系方式绣在衣服上，或是用染料写在衣服上。（二）配备合适的通信设备：最好给老年人配备通信设备，预存家庭、子女以及属地派出所等联系电话，把老年人基本情况以短信方式预存机内，这样即使老年人走失也可立即用电话联系。患有阿尔兹海默症的老年人，最好配备有GPS定位功能的手表、手环等设备，便于走失后的定位和追踪。（三）教老人记住基本信息：平时要经常教老人记住家人的电话，或教老人记住户籍所在地的具体地址(XX市XX县XX镇XX村)，或教老人记住家周围的标志性建筑，如大商场、市场、学校、公园或小区名称等。

融媒体中心记者郭营战

通讯员张少格