本报讯(融媒体中心记者 李浩然 通讯员 郭艳霞)“天这么热,住房保障管理中心工作人员来到我家里,现场帮我办理公租房租金缴费业务,对我这样行动不便的租户来说,中心的上门服务实在是太方便了!”8月14日上午,向阳安居小区公租房承租户王忠伟感激地说。
8月份是向阳安居小区租金集中收费期。王忠伟租住在向阳安居小区13号楼。由于他是视障人士,妻子有点智力障碍,不便到市住房保障管理中心服务大厅现场签订租赁合同,缴纳租金。市住房保障管理中心了解这一情况后,就安排工作人员实施上门服务。8月14日上午,市住房保障管理中心管理科和分配科的工作人员,在物业公司的见证下,现场核验王忠伟的相关证件,详细告知合同的内容和租金标准,并由物业人员进行代签,由王忠伟本人确认后,顺利完成了租赁合同的签订和租金收取。
为租户王忠伟实施上门服务,只是市住房保障管理中心更好贯彻落实公租房政策,打通服务群众“最后一公里”,有效推进公租房租金收缴工作的一个缩影。今年以来,市住房保障管理中心在优化服务的基础上,坚持多措并举,加大政策宣传力度,劝导承租户自觉缴纳房租;同时,着力建立长效机制,进一步完善公租房管理制度,建立公租房信息系统数据库,探索运用大数据及时比对住户的动态信息,做到及时续租,对不符合条件的及时清退,确保公租房租金收缴工作良性运行。