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第3300期:第02版 本期出版日期:2023-06-25

供电公司

精准服务“点对点”护航安全“面对面”

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本报讯(融媒体中心记者 李晓伟 通讯员 马笑丹 田萌萌)“还是你们想得周到,时不时为我们上门提供安全用电指导,有了你们的帮助,我们用电就更放心了。”6月20日,我市汝绣农民工返乡创业产业园的负责人姚先生对前来开展配电设备专业巡视的市供电公司焦裕禄共产党员服务队员说道。

我市汝绣农民工返乡创业产业园是集农民工返乡创业、新兴产业培育、转移就业等功能于一体的返乡创业平台。现有160余家企业,生产线达到1300余条,吸纳就业600余人,年产值达2亿元。近期高温天气负荷增长,为保障夏季产业园内企业安全用电,该公司完善服务模式,组织焦裕禄共产党员服务队定期开展上门“义诊”,排查企业用电设备与线路,重点检查企业配电柜各进出线电缆表皮有无老化、开裂现象,各电缆、铜排的连接处和刀闸的触头处有无发热、变色、氧化等情况,配电房内有无乱堆杂物,乱接电线,接线方式是否规范。并对客户自备用电设施运行和维护情况、安全管理措施情况等内容进行健康“体检”,帮助企业排除用电故障,及时消除安全隐患,保障企业用电无忧。同时了解企业用电情况和需求,认真征集企业意见和建议,向企业发放“便民服务卡”,方便企业随时咨询用电方面的问题,助力企业安全生产。针对企业提出的用电问题,创建“一户一册”进行记录,为企业提供用电方面的合理化建议,全力以赴打造优质营商供用电环境。

截至目前,该公司已走访企业32家,收集各类意见和建议9条,协助企业排除用电隐患5起。下一步,该公司将对用户提出的意见和建议进行认真梳理分析,及时完善服务薄弱环节,不断提升服务水平,为企业的发展提供坚强的电力保障,确保电网在迎峰度夏期间安全可靠运行。

  

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