“喂，你好！请问是人民医院能上门换药的地方吗？”“是的，您好！我是伤口造口师裴星星，请问有什么可以帮助您？”“我母亲一星期前因全身多处压疮住院在你科室，现在出院回家了，但是医生交代压疮处还需要继续换药，由于我母亲神志不清，已经卧床大半年了，去你们门诊换药的话很不方便，我想问问有没有其他办法？”“您不用着急，一会我就带着药箱上门给您家人换药。”自汝州市人民医院成立“伤口造口门诊”以来，护理伤口造口门诊专科主管护师裴星星接诊了不少压疮、糖尿病足等慢性难愈性伤口及肠道造口患者，而且上门为患者换药已经成了日常工作常态。

“活到老学到老”，这句朴实的话语却是裴星星的座右铭。她除了每天一丝不苟地完成日常工作外，坚持学习，从不松懈，一有机会，她就去上级医院进修学习，持续提升自己的护理水平。两年前，她经过自己的努力到河南省人民医院进修，取得了中华护理学会伤口造口失禁专科护士证书，能熟练诊治伤口造口失禁护理专科疾病。

打开裴星星的手机，微信图册里满满都是各种伤口、造口的图片，这是她对患者进行跟踪治疗的“宝库”。凭着这个“宝库”，裴星星对每一个患者情况都了若指掌。她理解患者的“伤”之痛，从专业的角度给予患者关心和帮助，提高他们的生活质量。她和患者或家属建立微信群，随时观察患者伤口情况，指导病人家属科学护理，促进伤口愈合。对长年卧床，行动不便不能到院治疗的患者，开展居家护理服务，定期上门换药，全市大小村庄几乎都留下过她的足迹，经她护理痊愈的病人更是不计其数。她用有温度、有品质、有效率的服务赢得了患者及家属的一致好评。

一位89岁的老奶奶，患有多种疾病，瘫痪在床，身体出现多处压疮。住在没有电梯的老式小区，楼层又高，上楼下楼全靠家人抬，压疮一直无法得到有效治疗，并逐渐恶化，家人非常着急。她得知情况后，多次上门进行免费专业治疗，当时正值炎热的夏季，压疮部位有特别深的腐肉，需要清创。她二话不说，弯下腰就开始处理，一个半小时才换完药，她的全身衣服都被汗水湿透了……

“小姑娘，想不到你年纪不大，这么能干，这个工作一般人可干不了，你真是让我佩服！”患者家属感激地说道。“这都没啥，这是我的工作。”裴星星笑着说。

经过她的精心护理，老奶奶足不出户，严重的压疮很快愈合，其他地方的压疮也得到了有效的控制，病痛减轻了许多。患者和家属感激之情溢于言表，把一面鲜艳的锦旗送到裴星星手中。

把患者放在心上，用心治疗患者的疾患，把温暖播种患者心田，用心谱写青春之歌。裴星星因此先后获得优秀护士、先进个人工作者、新冠肺炎疫情防控工作先进工作者等荣誉称号。

融媒体中心记者 郭营战

通讯员 杨依涵