本报讯（融媒体中心记者 张沛沛 通讯员 王凯歌）“这下真的太好了，家门口的消防通道终于不再堵车了！”近日，我市绿洲苑小区的杨先生高兴地说道。

前段时间，绿洲苑19号楼一单元的杨先生向风穴路街道物业办反映，小区车辆乱停乱放情况严重，消防通道经常被住户车辆占用，生命通道被堵塞，居民生命财产安全受到严重威胁，其多次向物业投诉无果，希望尽快得到解决。风穴路街道党工委接到群众反馈后，立即启动党建统领问题闭环管控工作机制，多措并举、综合施策，妥善解决了小区消防通道被占用问题。

抓问题，在深入查找上下功夫。风穴路街道党工委坚持党建统领，以问题为牵引，建立常态化问题发现机制，注重发现问题，善于深入查找问题。注重调查研究，在调研过程中请群众参与、听群众意见，在倾听交谈中查找问题。定期通过开展问卷调查、发放征求意见表、召开座谈会、上门走访、个别谈心等方式，收集群众意见和建议。聚焦群众对民生、民困、民难等方面迫切需要解决的问题、群众关注的焦点问题、涉及群众生产生活的关键问题，全面分析梳理。针对此次小区消防通道被占用问题，及时列入问题清单，结合“六张问题清单”，建立台账，做实全域全量“问题库”。

抓落实，在压实责任上下功夫。一条两条，不落实就是白条，群众问题能否解决到位、落实到底，关键要看有没有压实责任。风穴路街道党工委在解决群众问题过程中，制定行之有效的措施，明确领导干部分包案件，建立责任分工明确、责任到人的落实机制。针对消防通道被占用问题，街道党工委组织由包片领导、物业办、消防、城管办组成的工作专班，联合居委会、物业公司、业委会一同前往实地察看。经查，小区确实存在私家车违规停放、堵塞消防通道等违法行为。工作专班要求小区物业联系车主，责令其立即驶离并对车主进行消防安全教育。通过住户微信群提醒广大居民不乱停乱放，自觉保持消防通道畅通。组织人员对小区地面进行划线，重新规划停车位，对消防通道划线，在醒目位置张贴消防通道宣传警示语。消防通道被占用问题很快得到解决，通过回访，小区居民对处理结果表示满意。

抓成效，在长效机制上下功夫。只有在构建长效机制上下功夫，“经常抓、长期抓”，解决消防通道被占用问题才能真正取得实效、获得长效。风穴路街道党工委以解决此次消防通道占用问题为契机，举一反三，在全域范围内合理规划住宅小区车位，适当增加配比，组建党员志愿者巡逻队，加强小区车辆日常管理，排查占道乱搭乱建情况，向违规车辆和占道业主及时推送信息，提醒业主将车辆停放规范，劝导违规占道业主及时进行整改；定期组织物业办、消防、城管办等部门业务骨干组成执法队开展联合执法，健全完善联合查处、信息共享、移送抄告等长效机制，形成工作合力，提高监管质效；利用官方网络平台、微信群等新媒体发布畅通消防通道的宣传简讯，张贴温馨提示、消防通道示意图。同时，充分发挥社会舆论监督作用，对各类违规违法行为进行曝光，形成强大舆论攻势和整改压力，营造全民共同参与整治的良好氛围。