本报讯（融媒体中心记者郭营战）1月6日以来，市商务局通过汝州市民呼必应热线智慧管理平台，接到2起关于单用途商业预付卡消费方面的市民举报投诉件。接到投诉后，该局第一时间与诉求人和被投诉企业负责人取得联系，经过电话沟通、实地调查等方式，均圆满解决，诉求人对处理结果表示满意。
近年来，预付式消费领域违法行为呈增长趋势，特别是健身、美容美发、汽车保养等领域成为高发领域，发卡商家“跑路”现象较多，严重侵犯了消费者的合法权益。为此，市商务局提醒市民在进行预付式消费时要谨慎理性，应该做到“五要”：要认真查证商家的经营资质情况；要仔细考察商家的信誉情况；要仔细审阅有关合同条款；要在商家优惠幅度和预付款额之间权衡风险；要密切关注商家的经营状况。
