工作人员提醒旅客按照站台进站

工作人员帮助旅客拿行李

过安检工作人员查看旅客是否携带危险物品

本报讯（融媒体中心记者宋乐义通讯员曹怡颖）“请大家拿好身份证，有序排队检票。”“这4个自动检票闸机都可以检票，大家不用着急。”1月9日，记者在汝州火车站候车大厅看到，进站旅客比往日明显增多，候车大厅熙熙攘攘，旅客带着大包小包，脸上写满对回家的期待。

乘客们有序检票进站，工作人员正对6岁以下儿童进行“票、证、人”一致查验工作。据工作人员介绍，自2023年1月1日起，购买儿童优惠票不再按照以往1.2米至1.5米标准执行，改为按年龄执行。年满6周岁未满14周岁的儿童可购买儿童优惠票，每一名成年旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车。旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提出申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

“从1月7日春运首日开始，旅客人数明显增多，现在每天的检票量在700人左右。”检票员宋靖文说。

今年春运自1月7日起至2月15日止，共计40天。这是中央优化调整防疫政策后的首个春运，学生流、务工流、探亲流、旅游流等客流呈现回暖趋势。前期受疫情影响，学生流已分批返乡，预计期间客流相对平稳。

当天15时许，记者看到候车大厅里的旅客越来越多，但售票窗口和自动取票区内却看不到旅客排队的情景。据了解，自铁路部门全面实施电子客票后，旅客不需要换取纸质车票，只要刷身份证即可检票进站。

15时20分，旅客们检票后在车站工作人员的指引下有序走进乘车站台。今年43岁的司马增强是今天的客运值班员，他用手中的喇叭告诉旅客，到达第二站台要通过地下通道，并提醒旅客携带行李上下楼梯时要注意安全。

“我们站最晚的一班车是23时31分，我们值班员要特别注意。因为晚上天黑加上寒冷，为了保障旅客们的安全，我们所有的值班人员都会逐一提醒乘客，并引导他们安全登车。”司马增强说。

今年春运，汝州火车站精准落实疫情防控措施，加密车站重点场所通风消毒频次，安排旅客有序分散进站候车，提示旅客做好自身健康防护。同时，还推出了一系列便民利民服务举措。一是明确持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员凭证可以购买优待票。二是对视力残疾旅客，可允许携带证件齐全的导盲犬进站乘车。三是对行动不便的特殊重点旅客上下车进出站，车站可提供旅客所需轮椅、急救药品等服务。四是为了让旅客享受更多人性化优惠服务，旅客分段购买车票的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票，如因一段行程中的列车晚点或停运，后续联程的车票可一并办理退票，并免收退票费。旅客办理补票、变更等客运业务时不再收取手续费。

记者了解到，除了购买儿童优惠票标准变化外，学生优惠票不再受寒暑假时间限制购买，学生每学年（10月1日至次年9月30日）任意时间，可购买家庭居住地至所在地（实习地点）之间4次单程的学生优惠票。

汝州火车站共办理图定旅客列车19趟，目前正常运行列车18趟。今年春运加开临客7趟，具体如下：邓州-北京西3098次12：07到12：12开；南阳-洛阳K5352次14：31到14：34开；南阳-北京K4284次20：17到20：19开；广州东-洛阳K4582次20：40到20：44开；洛阳-南阳K5351次8：20到8：22开；北京西-重庆西K4819次11：03到11：06开；洛阳-广州东K4581次15：06到15：14开。具体开行时间请广大旅客及时关注车站公告或“铁路12306”网站发布的信息，合理安排行程。

预计今年春运高峰期，每天发送旅客量能达到1500人左右，农历腊月三十（1月21日）前两日和正月初六（1月27日）后五日为高峰期。