本报讯（记者何亮亮 通讯员邓博奕）笔者1月2日，纸坊工商所工作人员孟素梅接到一起投诉案件。买家卢女士购买某款茶叶后觉得3000元买了一份茶叶太贵了，就心生悔意打算退货；但卖家不同意，认为已经拆开品尝了一部分，且商品质量不存在任何问题。因此，二人便闹到消费者辖区所在地———纸坊工商所，请求纸坊所工作人员调解。
纸坊工商所了解此事后，立即联系茶叶店老板刘先生，相约买卖双方到办公室当面调解。从《消费者权益保护法》保护消费者利益的原则出发，经耐心调解、认真规劝，最终，买卖双方于当天下午便达成了调解意愿，并于3日上午来到纸坊工商所当面签署了调解协议书，卖方同意收货并退钱给买方。
