墙上贴着鼓励的话语
提到重症科,我们会想到什么?是医生下达的一张张病危通知单?抑或是监护室外家属担忧的神情?还是监护室内医护步履匆匆的忙碌?封闭的环境容易让人产生紧张焦虑的情绪,无论是患者,还是医护人员。
为打破人们这种“冰冷”的印象,市第一医疗健康服务集团总院重症医学科积极响应院党委号召,在急危重症医学中心领导的大力支持下,努力为患者创造温馨有爱有温暖的就医环境,提升就医体验。经过科室半年多的努力,如今的重症医学科已焕然一新,极大地缓解了医护人员工作中的压力,提升了医护人员的幸福指数。
温馨有爱的环境。俗话说“入芝兰之室,久而不闻其香”,环境对一个人有着莫大的影响,为此,重症医学科打破了重症医学科固有的沉闷色调,以独特的“天花板文化”,让患者一抬头就能鼓起战胜疾病的信心。
让音乐赶走烦恼。在我国传统医学里,“宫商角徵羽”对应五行,而音乐“本身”就是一种治疗方法。舒缓的音乐能让人停止莫名烦躁的心绪,医护人员也能在工作上渐入佳境。自重症医学科开展音乐疗法以来,得到了清醒患者以及医护人员的一致好评。
早期康复,让患者“动”起来。重症医学科的患者由于长期卧床,容易导致多种并发症。早期康复不仅可以有效预防并发症,还可以预防和治疗ICU-AW(ICU获得性肌无力),利于患者心理健康。重症医学科对每位患者制定不同的康复方案,在医生的指导下,护士们协助患者从卧位→坐位→站位→行走训练,在不同体位下根据病情增加其他治疗(包括踝泵运动、呼吸训练、排痰训练)。重症治疗模式已从以前以“救命”为主要的目标转变成了“让患者活下来并活得更好”。
叙事护理,坐下来,聊一聊。某天一大早,病房里就传来了一阵哭泣声,原来是一向配合治疗的严重车祸患者在哭泣。护理组组长马晓辉经过耐心询问得知患者因疼痛,还无家属陪护,导致情绪波动,不断重复着说不想治了的话,医护人员经通理疏导和家属视频的方式,让患者安静了下来,并积极配合治疗。重症医学科的叙事护理非常重要,护士的语言艺术可以为患者带来喜怒哀乐,用好护理语言艺术,可以增强患者与疾病做斗争的信心和力量。
融媒体中心记者李晓伟
通讯员王文璐