汝州市公安交警大队车管科把“能力作风建设年”活动作为贯彻党的十九届六中全会精神和习近平总书记关于能力作风建设的一系列重要论述的实践，提高政治站位，统一思想，激发动力，认真督促落实，推进活动有序开展。

民之所望，改革所向。为切实提高人民群众获得感和满意度，汝州交警坚持以人民为中心，紧紧围绕“便民利民”的宗旨，稳步推进“放管服”改革工作，落实各项便民举措，整合优化业务办理流程，实现车驾管业务办理“一次排队、一次办结”；设置个性服务自助快办；拓展网上服务覆盖面，通过互联网交通安全综合服务管理平台实现交管服务“零距离”；健全社会服务网络，延伸下放交管业务，大力推行“就近办、便捷办”。

在“能力作风建设年”活动中，车管科全体人员高度重视，认真学习，按照活动方案，有组织、有步骤地扎实开展，列出了各个阶段的工作内容、目标要求、时间安排。召开个人剖析会议，针对各岗位不同工作性质明确查摆整改的重点、提出具体工作要求。全体民警、协管员自觉主动地参与到活动中，对照上级要求和群众意见，每一位民警、协管员结合自身工作深刻查摆，总结自身的工作和存在的不足及下一步工作方向。坚持加强思想建设与推进作风建设相结合，把学习教育贯彻至“能力作风建设年”活动的始终。结合集中学习、个人剖析、主题实践活动、“五大能力提升计划”等多种形式，组织各岗位的人员开展学习教育活动。

牢记全心全意为人民服务的宗旨，切实提高服务意识，优化服务质量。一是通过开展“我为群众办实事”主题活动，主动深入辖区、社区，将温暖“送上门”，把服务“送到家”，运用原有的流动车管所持续开展上门为群众办理车驾管业务，成为老百姓家门口的车管所。同时加大24小时无人自助车管所服务力度，切实做到方便群众。二是为更好助力经济社会发展，满足企业和市民的实际业务办理需要，市车管科倾力打造“流动车管所”精品服务，开启了车驾管业务办理“主动上门服务”新模式，特别是疫情防控常态化以来，“流动车管所”先后30余次深入大型社区、企事业单位，累计现场办理车驾管业务800余笔，解答群众业务咨询1 000余人次。三是常态化召开座谈会开门纳谏。车管科每两个月就会邀请社会各界代表，包括政协委员、人大代表、驾校、汽车销售企业等，通过听取来自不同行业对车管科提出的意见和建议，对下一步车管科继续创新便民服务举措，并将各位代表提出的意见和建议汇总整理，逐项部署落实，为优化营商环境工作奠定了坚实的基础。四是清除车管科周边“非法中介”。针对车管科附近有出现过“代销分数”“代办证件”以及“代办业务”等字眼的商铺，开展专项深入检查，并责令这些存在非法中介活动的商铺立即整改，对商铺门头以及玻璃上的营业宣传标语进行调整，并制定排班巡查制度，每日值班民警通过沿街巡查劝导，对周边“非法中介”进行清理。作为一项基础性、日常性、全局性的工作来抓。彻底根除群众反映强烈的这一顽瘴痼疾，不断提升服务社会、服务群众的意识和水平，净化了车管科办公环境，提高了群众办理业务的满意度。

汝州公安交警大队车管科民警树牢以人民为中心的发展思想，秉持“民生车管，车管为民”的工作理念，深入贯彻落实交管“放管服”改革，大力推进车管科正规化建设，着力打造忠诚廉洁、执法为民、人民满意的车管队伍。