本报讯（融媒体中心记者 刚鑫雨）近日，市民政局婚姻登记处吸纳专业社工融入日常工作，为婚姻当事人提供优质服务。

据了解，婚姻登记处的社工具备法学、心理学等专业背景，主要在工作中热情接待来访婚姻当事人，为当事人提供婚姻政策业务咨询、告知、指引服务，对婚姻当事人材料进行初审，指引手续完备的婚姻当事人到指定窗口办理；向手续不完备的当事人解释所需材料及办理流程，严格执行一次性告知制度。积极提供婚姻家庭辅导服务，针对结婚当事人，鼓励参加免费婚前检查，倡树婚育新风，提倡婚事新办、婚事简办，宣传和谐婚姻家庭知识；针对离婚当事人，以减少冲动型离婚为目的，坚持“好聚好散”原则，通过专业评估，为“冲动离婚”当事人提供离婚调和，最大限度挽回婚姻，为“理性离婚”当事人提供心理情绪疏导，协助当事人以更积极、更理性的态度面对婚姻关系的解除。

同时对咨询其他民政业务的群众，社工们也提供业务咨询服务，主动告知办理流程及所需材料并告知办理地点，对于不熟悉的业务与相关科室联系解决，让群众少跑路。

市民政局婚姻登记处相关负责人表示，专业社工进驻窗口，对有咨询、帮教、辅导等需求的服务对象开展服务，提升了群众的满意度。下一步，该窗口将坚持在“做中学，学中做”，加强社工专业知识、技能、方法和各项民政业务的学习，运用专业社工工作理念、职业化的工作方法帮助更多有需要的人，在婚姻登记窗口充分发挥社工专业优势，为促进家庭和谐、维护社会稳定作出更大的贡献。