培训人员合影

本报讯（融媒体中心记者 郭营战 通讯员 许亚浩）自3月11日起，由市人民医院品质管理学组主办、护理管理部承办的第二届圈长培训班开班，来自医院各个护理单元的63位圈长一起切磋技艺。

为积极推进“能力作风建设年”活动的顺利开展，不断提高管理人员的能力素质，提高医院精细化、科学化管理水平，深化“以教促学，能力提升”，提升广大员工对质量与安全管理的标准化意识，推动质量管理工具在全面质量管理中的正确应用，该院精心组织了此次护理专业培训。参与培训的9名老师全部是该院品质管理学组成员，培训内容围绕何为QCC、为什么开展QCC、如何开展QCC等方面，介绍了品管圈的基本概念、精神、组织架构、意义及管理方法，在工作中如何使用品管圈工具，通过选定辅导员、圈长、圈员及确定圈名、圈徽，主题选定、活动计划拟定、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进等十个步骤来完善PDCA环节的管理，利用品管圈提高职工工作中找出问题、解决问题、逐步提高标准化的能力。

此次培训课程采用“理论授课+实操”的模式，63位学员被分成5个组。在实操演练中，老师结合案例讲解得深入浅出、环环相扣、生动精彩，学员们聚精会神、情绪高涨、踊跃发言、上台分享，气氛热烈。

培训结束，63个学员临时组成的5个圈组，进行了现场成果发布，并评出“优秀圈长”5名，根据综合表现，各圈组亦分别获得相关荣誉。