踏实，能干，肯吃苦，这是记者见到我市邮政分公司投递班乡村投递员赵高杰的第一印象。今年43岁的他，已经在邮政战线上工作25个年头。多年来，他始终秉承着“将心比心、用户称心”的服务宗旨，时刻以一名合格共产党员的标准严格要求自己，认真履行着自己的职责，把暖心的服务送给每一位用户。

他连续多年被我市邮政分公司评为“先进工作者”和“创收营销能手”，2017年荣获平顶山市公司投递业务培训比赛第一名；2017年11月在中国邮政集团公司全国300名劳动竞赛活动中取得全平顶山地区第一的好成绩，荣获中国邮政集团公司颁发的“营销能手二等奖”；2018年荣获平顶山市邮政分公司“报刊订阅能手”称号；2019年评为汝州市邮政分公司“优秀劳务工”，平顶山市分公司“报刊订阅能手”。近日，他在全市交通运输会议上还荣获“最美快递员”称号，这一系列的荣誉见证了赵高杰这些年工作的勤勤恳恳。

服务三农，把每一名群众当家人。1997年，赵高杰参加工作后，被分到了当时的纸坊乡邮电支局，服务纸坊乡西片及北片，包含19个村委会、59个自然村、3.5万人的投递区域。“那时候，交通工具还不发达，座机电话也没有完全普及，更不用说手机了，投递工作的开展只能凭借一辆破旧的脚蹬自行车，常常是晴天一身土，雨天一身泥，就这样在乡村邮路奔波了15年。”赵高杰说，回想那时候工资虽然不多，一月才230元，但想到自己所从事的工作是很多外出务工人员与家人沟通的纽带，他每天就干得格外起劲。“2011年，我加入了中国共产党。入党以来，在工作中我时刻以合格党员标准规范自己的一言一行。牢记‘人民邮政为人民’的工作使命不动摇，以高度的责任感和使命感激励自己。”赵高杰时刻牢记党员职责，把群众的每一件事都当家事。

服务城市，把每一份邮件当家书。2012年随着工作的调动，赵高杰从乡镇调到市区投递班。他快速投入新的工作，而他所工作的区域在市区1.8公里长的老中大街一带，当时新老街道门牌刚重新编排，众多商户和老住户及新老租房户之间相互不熟悉，再加上很多信件上的地址信息不符或者不详细，大堆的信函投递不出去，赵高杰感到前所未有的工作压力：“这样不行，得加快速度！我就按投递频次出班，下班后加班处理一些没有投递完的邮件，慢慢地熟悉了投递区域。”

服务山区，人民群众无小事。2021年1月，赵高杰的同事因病休假，业务班长找到他商量说，“高杰，要不你去骑岭乡东北部工作去吧！”听了班长的话，赵高杰没有犹豫，便接替了同事的工作。此后，他从干净整洁的市区来到崎岖不平的山区，负责投递的区域很广，有外国语高中，汝州技师学院，市中专等，信函多、科教包裹多，用邮业务量大，但赵高杰从没有出过一次差错，他也赢得了园区内师生们的一致好评。

25年的坚守，赵高杰从没因工作地点调动而掉队，反而从转变自身工作思路和方法入手，兢兢业业地工作着。25年来，赵高杰累计投送各类信函包裹60多万件，报刊150多万份。从自行车、摩托车、电动车到汽车投递，投递的行程达50多万公里。

工作中，他始终牢记“人民邮政为人民”的服务宗旨不动摇，用自己最美好的青春，用一名共产党员的实际行动，从本职岗位做起，奉献着自己的一份光和热。“在今后的工作中，我依旧要加强自身学习，在平凡中铸造非凡，增加邮政投递的影响力和公信力，追逐新时代的‘邮政梦’，以实际行动回报党和人民的培养和关爱。”采访中，赵高杰说道。

融媒体中心记者陈晶通讯员仝霖