早上先到办公室和同事们梳理一天的任务,参加庆祝“三八”妇女节活动,结束后回社区开始入户走访……这是洗耳河街道西大社区党支部书记兼居委会主任田亚楠工作中一个普通的上午。2020年进入社区工作以来,田亚楠始终把社区居民的事放在心上,展现了新时代基层女干部的责任与担当。
“随着这些年属地管理的推进,社区工作者不再是大家印象中每天围着‘张家长李家短’事情打转的人,而是承担起许多与群众生活息息相关的基层任务。”田亚楠说,从疫情防控到文明创建,从硬件维护到软件管理,从邻里和谐到关心困难群体,社区工作千头万绪,每一件都要认真做好。
“春节假期忙防控疫情,现在又要抓紧时间推进今年的各项工作任务,每一天都过得挺充实。”田亚楠说,“不仅是我,从年前到现在,我们社区两委会成员也没有休息过一天。”
一名党员就是一面旗帜,社区工作人员力量有限,要想聚民心,先要发挥党员先锋作用。今年春节疫情防控期间,田亚楠和社区两委会全体成员动员社区部分党员群众投入到抗疫工作中。大家坚守卡点24小时值班、开展入户排查登记、对居家隔离人员做好居家服务等,顺利完成了疫情防控任务。
在除夕夜,田亚楠和社区两委会成员是在值班卡点度过的。社区群众看他们辛苦,不少人主动去要求加入值班队伍,充实防控力量。“经过这几轮疫情防控的磨炼,我觉得,咱们党员作用发挥得好,就能够得到群众的支持与信赖。”田亚楠说。
干一行、专一行、精一行。矛盾纠纷调解化解是基层工作中极为重要的一项。任职以来,田亚楠主动走出去,谁家有矛盾纠纷,就主动上门帮助解决,确保“大事小事不出社区,矛盾不上交”。她参与调解家庭纠纷10余次,经调解后,当事人矛盾化解,和好如初。对于社区的监测户、留守儿童等弱势群体,田亚楠也及时了解他们家中的生活情况,帮助解决困难,让他们真切感受到党的温暖关怀。
西大社区位于老城区,下水管道老化,跑冒滴漏时有发生,群众对此意见较大。田亚楠和社区两委会成员挨家挨户走访查看,并向上级主管部门寻求支持。在上级部门的支持下,去年社区更换了管道、新修了下水道,群众再也不用为使用自来水而犯愁了。
在田亚楠的观念里,自己并不是社区的管理者,而是居民的朋友、社区的女儿,“群众的事就是自己的事,干工作就是要为群众办实事,以后我依然会倾情为民服务,做居民的贴心人。”
融媒体中心记者刚鑫雨